IL PUNTO P

directline il vero volto..

>Ciao Luciano
>ECCOMI
>ti racconto comè andata:
>sono stata assunta in Direct Line il 02 maggio 2011
>con tutti i buoni propositi e le belle parole : VALORI, GRANDE SQUADRA,
>TRASPARENZA...
>L'inizio è stato da subito traumatico...da subito ho intuito che si trattava
>di un ambiente
>dove ciò che conta è il "Valore dei numeri" come mi è stato detto nel
>colloquio finale del "ben servito"...
>Quindi una chiamata dietro l'alta ..guai a parlare o chiedere qulacosa al
>compagno
>era rigorosamente VIETATO...
>Noi poveri consulenti nn avevamo alcun potere decisionale..decidevano tutto
>loro
>persino il posto dove sedere e poi continui affiancamenti ..valutazioni
>negative, questionari per verificare la preparazione degli operatori
>un continuo controllo sul lavoro .
>Era pesante lavorare così mancava proprio un minimo di rapporto di fiducia.
>L'apice l' hanno toccato quando hanno lasciato a casa un mio caro collega dopo
>qualche giorno che era diventato papà
>per una motivazione ridicola...e io lo conoscevo bene dal momento che ci
>lavoravo accanto
>e ti giuro che era una persona molto professionale..
>Nel mio caso ho avuto una responsabile che oltre a essere omologata, come del
>resto la maggior partedei dipendenti  che lavora dentro lì,
>è anche una grande incompetente e probabilmente per "ignoranza misto stupidità"
>si era accanita nei miei confronti
>e non solo mi ha fatto sedere davanti a lei per ascoltare il mio lavoro ma mi
>valutava sempre in modo negativo ripetendomi
>sempre le solite "cazzate",,,
>Ti cito per farti rendere conto l'ultima valutazione ..la goccia che ha fatto
>traboccare il vaso:
>"Silvi per tuto quello che riguarda la comunicazione e la gestione del cliente
>è molto carente.
>Deve assolutamente focalizzare la sua attenzione sulle aree di miglioramento
>assegnate al fine di riportaree la propria performance lavorativa a livelli
>accettabili..."
>TI RENDI CONTO...dopo dieci anni che faccio stò lavoro una "cretina " mi viene
>a dire stè cose..
>Tutto ciò quando mancava qualche settimana a scadenza contratto..quindi ho
>mandato una mail al Personale per un colloquio in merito
>a questa INDECOROSA valutazione che neanche al peggiore dipendente verrebbe
>data,
>Bhè ti dico che oltre a nn avermi degnata mi hanno chiamato il penultimo
>giorno del contratto per "sbolognarmi.."
>e la vuoi sapere tutta anche mio marito lavoro in DirectLine nel reparto
>sinistri ..è incazzato ..deluso
>da tutte le loro belle parole che ti buttano addosso nei BusinessMeeting..
>parlano di grande famiglia del dipendente parte integrante dell'azienda
>...e poi lasciano a casa .."la moglie""...
>comunque ho già contattato un avvocato di Milano
>ora vediamo cosa mi dice
>poi ti aggiornerò
>Ciaooooooooooooooo
>SIlvi
>