La Mucca Mediana

L'organizzazione aziendale è stata sempre una materia considerata dal sottoscritto abbastanza inutile. Cosa serve darsi un organigramma se l'organizzazione è composta da persone accuratamente selezionate, responsabili, capaci e ligi al lavoro duro? Utopie fanciullesche......paragonabili alla storiella di babbo natale o addirittura quasi paragonabili alla storiella di quell'altro signore che avrebbe abbassato le tasse, fornito milioni di posti di lavoro, etc etc.... (ma questa è un'altra storia degna di un post a parte). Le procedure poi? ingessarsi in burocratiche pratiche per far quello che si potrebbe fare a voce, telefonicamente, per sentito dire?
Ebbene si....ho scoperto il meraviglioso mondo della disorganizzazione.
Citando matrix "mai far fare ad un uomo il lavoro di una macchina"...... ed il lavoro passa attraverso gli uomini, quindi attraverso una moltitudine svariata di caratteri, di modi di vedere e pensare.....l'azione lavorativa si ferma davanti alle antipatie personali, ai capetti presuntuosi e permalosi, agli imboscati. E' davvero un gran casino.
La scienza però ci viene incontro. Ci fornisce forme fantastiche di organizzazione. Matrici deboli, forti, semi forti, semi deboli........
Quelle vissute o di cui ho sentito parlare, sono descritte di seguito. Non le troverete sui libri, perchè sono la versione umana dei modelli freddi didattici, ma rispondono alla realtà .

DONATORE DI LAVORO: modello semplice e primitivo basato sul "io ti dico quello che devi fare e tu lo fai perchè io ti ho DONATO il lavoro"; è praticamente un indirizzo divino; si è riconoscenti per l'eternità al padre padrone e lo si riverisce con ore di straordinario gratuite, preghiere per l'ottenimento di permessi, suppliche per le ferie fino ad arrivare alla applicazione del cilicio per richieste di aumenti. Benchè riservi dei forti lati negativi, per il dipendente c'è il vantaggio di sapere almeno chi comanda.

ORGANIGRAMMA IRRESPONSABILE: l'apoteosi del "non c'è nessun responsabile"; autogestione totale, priorità tutte assolutamente improrogabilmente identiche, pianificazioni ad infinite risorse e tempi indeterminati, nessun responsabile di nessuna responsabilità; tipica struttura applicata ad organizzazioni statali a badge libero (timbra sempre il collega preposto mentre l'interessato è al bar per un caffè)

MATRICIANA FORTE: deriva dalla ideale matrice forte; divisione in dipartimenti a statuto speciale, tipo tanti stati del Vaticano all'interno dello stato Italia; ogni stato in lotta con il vicino, guerra che si combatte a suon di email, di riunioni interminabili con tanto di minute, riunioni fiume in cui si decide di non decidere e di rimandare a ricorsive altre riunioncine; il dipendente medio è spaesato, il dipendente furbo vive ottimamente destreggiandosi tra fiumi di parole e dai "tanto non dipende da me";

ORGANIGRAMMA A CESPUGLIO: divisione estrema in capi e capetti fino a formare uno strato uniforme, un cespuglio da cui capeggia solo uno solo, il donatore; è una degenerazione della struttura a DONATORE DI LAVORO ma più subdola perchè il dipendente non conosce neppure il suo reale leader; le sue richieste circolano nei meandri del cespuglio senza mai giungere a destinazione, si perdono nei "ti faremo sapere" e nei "mi son dimenticato";