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il cliente ha sempre ragione?!

Post n°78 pubblicato il 14 Gennaio 2014 da alicelodice

Pasticcera manda torta a forma di cacca a cliente con cui aveva litigato sul prezzo



Non ha intenzione di chiedere scusa la pasticcera che ha inviato ad una cliente una torta a forma di cacca (con tanto di bandierina con scritto "Mangia la m*rda").

La pasticcera, la neozelandese Emma McDonald, era arrabbiata con la cliente, la ventiquattrenne Micaela Harris per una discussione sul prezzo della torta e sulle indicazioni ricevute (o meglio, sulla loro assenza).

La Harris aveva vinto un buono da 50 dollari neozelandesi (circa 30 euro) per una torta, ma poiché doveva 20 dollari alla pasticceria, la McDonald ne ha ridotto il valore a 30 dollari a compensazione del debito. Nonostante questo, la Harris voleva comunque una torta per la sua festa di fidanzamento, ma non è stata in grado di dare indicazioni sul tipo di torta.


La McDonald aveva poi commentato irritata su Facebook in un post che non citava la Harris ma che è chiaramente riferito all'accaduto: "Hai un buono da 30 dollari e vuoi lo stesso una torta? Ok va bene - dammi qualche idea?? Oh aspetta non ne hai nessuna eccetto che vuoi la cioccolata. Ho un'idea geniale per la tua torta!!! - eccola qua la tua torta-cacca! Spero impari la lezione".

Il gesto ha scatenato forti polemiche. Anche il sindaco della cittadina dove è avvenuto il fatto ha commentato l'accaduto: "Penso sia stato fatto per scherzo, ma a volte gli scherzi finiscono male. La gente si aspetta che i negozianti trattino i clienti con rispetto".

La famiglia della Harris è particolarmente irritata: "La torta era per una festa di fidanzamento. Era tutta incartata in una scatola, per cui è stato pensato per essere una brutta sorpresa. E' stata una cosa vergognosa".

La pasticcera però non è per nulla pentita: "Non ho nessun rimorso. Penso abbia avuto quel che meritava. Le torte non sono la mia attività principale, e lo prendo con senso dello humor", anche se la notizia del suo gesto ha ormai fatto il giro del mondo.

(WEB)

MI è sembrata un tantino azzardata questa cosa.....o no? Mah

Alice

 

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Commenti al Post:
fosco6
fosco6 il 14/01/14 alle 14:53 via WEB
Sono daccordo con il negoziante, ci sono clienti che meriterebbero questo e altro, perché con quattro soldi pretendono la Luna.
Dirò di più, io a quella stronza gli avrei mandato merda vera per fargli capore che si assomigliavano.
Il lavoro della gente non va umiliato, un conto è la disponibilità e la cortesia verso i clienti, un conto è essere trattati da merde. E lo sai perché molti negozianti non reagiscono? Perché hanno paura di perdere poi i clienti, per quel che mi riguarda più stronzi si perdono meglio é, questo in tutti i campi per la verità.
Ciao....CARLO! P.S. - Io non sono un negoziante ma un semplice insegnante, non difendo quindi la categoria ma solo il principio.
 
 
alicelodice
alicelodice il 14/01/14 alle 16:16 via WEB
ahahahah mi fai morire te Carlo :))) io ho preso questa notizia un po' sottopiede e effettivamente mi è sembrato piu' uno scontro tra due persone che non simpatizzano tanto fra loro...ho lavorato in negozi come commessa dove l'unica legge era "IL CLIENTE HA SEMPRE RAGIONE" e forse proprio perchè ero una semplice commessa ho sempre dovuto chiudere tutti e due gli occhi, ma conoscendomi forse se fossi stata la titolare avrei perso diversi clienti :))) Un abbraccio e guarisci che io ci sto provando :) Ali
 
savino.metta
savino.metta il 14/01/14 alle 15:59 via WEB
...troppo azzardata...per la festa della fidanzata... per quanto possa sembrare un dolce scherzo quasi fosse una chicca... puzza di resa dei conti e di offesa fatta per ripicca...salutissimo
 
 
alicelodice
alicelodice il 14/01/14 alle 16:17 via WEB
e che ripicca hahaahahhahahahahah ciauuuu nehhhhhhhhhhhhh:))))
 
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