Creato da SpettaCheArrivo il 31/03/2006
è un mondo difficile... (Matti, ci fanno diventare!)

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Vi prego

Post n°574 pubblicato il 16 Dicembre 2011 da SpettaCheArrivo

Lavoro a contatto col pubblico da diversi anni, e ne vengo da altri quindici lunghi anni nell'abbigliamento.

Vi prego, vi scongiuro: quando andate in un negozio e il/la commesso/a vi fa vedere qualcosa, non è ovviamente OBBLIGATORIO acquistare ciò che abbiamo visto;

Ma vi prego: se l'articolo non vi interessa, non vi piace, lo trovate troppo caro, o brutto o non adatto, o qualsiasi altro ca......volo di motivo...

È sufficiente dire (se volete, ancora meglio,  con un sorriso):


"Grazie."



Nulla di più.

Ecco cosa dice la maggiorparte delle persone:

Ehm, ok. Chiedo. Perchè non è per me: è per il cugino acquisito di mio marito, che vive in Kenia e quindi devo chiedere.


Grazie, allora lo dico alla mia vicina anziana che non può camminare  e mi ha incaricato di chiedere. Ma se fosse stato per me lo avrei comprato subito, eh?! (sentita davvero).

Ora vedo, perchè forse dovrei averne uno simile a casa: se non lo trovo vengo sicuramente a comprarlo.

Grazie, volevo solo provare la taglia: lo compro su Ebay, perchè l'ho visto usato a meno (vera).

Guardi, non ho i soldi dietro, ma domani assolutamente vengo a comprarlo. Anzi, che orari ha detto che fa, lei? (una delle più usate)

Uhm... Vedo che ce l'ha rosso, giallo, blu, verde, grigio, nero, bianco, arancione, viola, rosa, marrone...
Beige? Ce l'ha beige? Nooooooo........ Volevo PROPRIO QUELLO! Se ce l'avesse avuto, lo avrei comprato! (abbastanza comune)

Prendo i soldi in macchina qui fuori e arrivo. (PUFF! Evaporati!)

Se mi fa lo sconto lo compro! (È la volta che non ve lo faranno MAI!)

Basta un semplice...

"Grazie, buona giornata."

Giuro che l'addetto alle vendite non si offende, non si arrabbia e non si mette a piangere, quando uscirete dal negozio.


Ma vi assicuro che se accampate qualsiasi scusa, quando uscite venite presi per il culo.

 

È un pò come lamentarsi al ristorante... MAI, lamentarsi al ristorante!!!!!!!




 

 
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Commenti al Post:
sofya_m
sofya_m il 16/12/11 alle 17:26 via WEB
ma anche con solo grazie i commessi ti odiano se non compri :(
(Rispondi)
 
 
SpettaCheArrivo
SpettaCheArrivo il 16/12/11 alle 17:35 via WEB
Beh, ma preferisco che mi odino, piuttosto che essere preso per il culo! E se ti odiano se non compri, meglio: significa che era uno che non avrebbe meritato di fare la vendita! :)
(Rispondi)
 
gattonanera
gattonanera il 16/12/11 alle 17:41 via WEB
A me, confrontarmi con un commesso/a mette un patema d'animo che non ti dico..... forse sarà la paura che se non compro nulla, si offendano!!!! miauuuuuuuuuuuuuuuu
(Rispondi)
 
 
SpettaCheArrivo
SpettaCheArrivo il 16/12/11 alle 18:04 via WEB
Ma anche fosse.... Se si offendono, sono cavoli loro!!! :)
(Rispondi)
 
geishaxcaso
geishaxcaso il 16/12/11 alle 17:49 via WEB
io quando non trovo quello che cerco dico mi spiace e grazie, molti commessi però fanno la faccia storta e offesa....
(Rispondi)
 
 
SpettaCheArrivo
SpettaCheArrivo il 16/12/11 alle 18:12 via WEB
Eh lo so, ma ricordati che non devi sentirti in colpa: problemi suoi! :)
(Rispondi)
 
 
 
geishaxcaso
geishaxcaso il 16/12/11 alle 18:20 via WEB
grossi problemi suoi, anche perchè quando fanno così è difficile che torno a cercare qualcosa ;)
(Rispondi)
 
sofya_m
sofya_m il 16/12/11 alle 18:19 via WEB
alla fine sti commessi stan un pò sull'anima a tutti ... quasi ti senti obbligato a comprare ... infatti appena me se ne avvicina uno io scappo :(
te hai trovato tutto quello che cercavi?
(Rispondi)
 
 
SpettaCheArrivo
SpettaCheArrivo il 16/12/11 alle 18:33 via WEB
Sì, tutto fatto.Anch'io scappo, quando entro in un negozio e i commessi mi si attaccano alle chiappe! :)
(Rispondi)
 
francy_62
francy_62 il 16/12/11 alle 19:43 via WEB
Io preferisco negozi dove posso girare e guardare da sola e chiedo solo se non trovo. Se entro in un negozio dove so che ci sono commesse/avvoltoio che ti attendono al varco, chiedo diretta: "Ho visto in vetrina quell'articolo, io però lo cerco così e cosà... lo avete? No? Peccato. Grazie e buongiorno." Se poi la commessa mi svuota il negozio per vendermi ciò che vuole lei, dicendomi che è meglio di ciò che cercavo io... beh, un po' la pazienza mi scappa e il "grazie" non so se mi esce.
Buona serata. Cra cra cra.
(Rispondi)
 
 
SpettaCheArrivo
SpettaCheArrivo il 17/12/11 alle 09:38 via WEB
Sono daccordo: quelli che ti vengono incontro col (FINTISSIMO!) sorriso, non li sopporto. E giro i tacchi! Buon week! :)
(Rispondi)
 
formybz
formybz il 17/12/11 alle 09:15 via WEB
I miei sistemi per non entrare in conflitto col commesso/a: entrare nel negozio quando il numero di persone dentro è superiore al numero dei commessi. Attivare i raggi X da fuori, in modo da avere una buona idea della situazione ed entrare solo in caso di adocchiamento interessante. Se sono dentro, non voglio comprare e il commesso aspetta una risposta, lo faccio sentire importante chiedendogli: "Posso pensarci un pò??". Dici che sotto sotto mi odia lo stesso??
(Rispondi)
 
 
SpettaCheArrivo
SpettaCheArrivo il 17/12/11 alle 09:40 via WEB
No, secondo me non ti odia. Anzi: se è una persona normale, lo sollevi da quell'imbarazzo che spesso si prova a sentire le varie scuse di un cliente, per scappare. Spesso sono io che interrompo e dico: "perchè non ci pensa un pò su?". Non hai idea dell'espressione di sollievo che appare sul viso del cliente! E magari torna anche, sapendo che non gli grattugio gli zebedei! :)
(Rispondi)
 
pennydog
pennydog il 17/12/11 alle 18:43 via WEB
Io sono sempre molto spicciativa e decisa. Una cosa o mi piace o non mi piace, semplice no. E se mi piace la compro immediatamente, non mi metto a girare mezza città per vedere se da un'altra parte la trovo a meno, che poi così ci perdo la giornata e spendo quel che risparmio in benzina. Il mio ex marito invece era uno che prima di comperare una cosa doveva farsi il giro di tutti i negozi, e spesso finiva per tornare al primo e scoprire che.......quel che voleva non c'era più. Sai quante volte è successo? E pensi che gli sia servito di lezione? Seeeeeeeee, domani, anzi mai! Io sono proprio la tua cliente ideale ;O))))
(Rispondi)
 
 
SpettaCheArrivo
SpettaCheArrivo il 19/12/11 alle 09:26 via WEB
Allora ti aspetto! :)
(Rispondi)
 
bionda66
bionda66 il 18/12/11 alle 09:43 via WEB
Se non è quello che voglio, dico: no, grazie. Se invece è molto simile ma non esattamente quello allora dico: guardi, ci devo pensare ma il più delle volte ripasso in giornata o in quella successiva proprio per evitare di fare come il marito di Penny! hahahah
Devo però ammettere di trovarmi molto bene in quei negozi dove puoi girare, guardare e provarti le cose senza un commesso che ti segua come un avvoltoi (e qui concordo con Francy).
La giornata di ieri incarna un po' tutto questo discorso. Sono entrata in un negozio ho guardato e provato tutto da sola... poi ho visto un vestitino meraviglioso ma non ero convinta quindi ho pagato quello che avevo già preso e sono uscita. Fatto un giretto sono ritornata e a colpo sicuro ho preso il vestitino che mi sta una meraviglia!!!!! ;-)
(Rispondi)
 
 
SpettaCheArrivo
SpettaCheArrivo il 19/12/11 alle 09:27 via WEB
wowowowowowwwwww! E non ce lo fai vedere? :)
(Rispondi)
 
pige
pige il 19/12/11 alle 01:32 via WEB
ahahah quanto è vero! Il torno domani è quella che amo di più... Quando me la dicono io gli chiedo il nome spiegando che lo scrivo x verificare se davvero ritorna! Ahahah ci rimangono di un male! ;) kisses!
(Rispondi)
 
pige
pige il 19/12/11 alle 01:37 via WEB
non odiate i commessi...se sembriamo avvoltoi non è colpa nostra è solo quello che ci dicono di fare e noi la pagnotta dobbiamo pur guadagnarla! Baci a tutti i commentatori!
(Rispondi)
 
 
SpettaCheArrivo
SpettaCheArrivo il 19/12/11 alle 09:28 via WEB
Ecco che esce fuori l'animo dell'impiegata dei call center... :)
(Rispondi)
 
germano.capoverde
germano.capoverde il 19/12/11 alle 08:54 via WEB
Te lo appoggio Spettino! Meglio dire la verità piuttosto che farsi prendiculare! Io lo so perchè si chiamano commessi (anche commesso e commessa)...;-)
(Rispondi)
 
 
SpettaCheArrivo
SpettaCheArrivo il 19/12/11 alle 09:29 via WEB
Me lo appoggi? "Prendinculare"?????? Uhm... Son mica convinto, neh? :)
(arrivata, la famosa mail?)
(Rispondi)
 
 
 
germano.capoverde
germano.capoverde il 19/12/11 alle 09:42 via WEB
Uffa...mai che si possa sgarrare un pochito. E' metà-fora...mica tutta! ;-)
(Rispondi)
 
 
 
 
germano.capoverde
germano.capoverde il 19/12/11 alle 09:52 via WEB
Arrivata! *__* Grazieeeeeeeeeeeee! *__*
(Rispondi)
 
 
 
 
geishaxcaso
geishaxcaso il 19/12/11 alle 13:05 via WEB
metà fora e metà dentra? :D
(Rispondi)
 
poohlover2011
poohlover2011 il 19/12/11 alle 09:11 via WEB
Ehm.. non è per me. E' per il cugino del cognato dello zio di un mio amico che non abita qui. Ora ci penso un po', esco a farmi una Beck's e poi, casomai , ritorno...
(Rispondi)
 
 
SpettaCheArrivo
SpettaCheArrivo il 19/12/11 alle 09:30 via WEB
Eheheheh esatto, va più o meno così. Ma se è per una Beck's, il discorso cambia... :)
(Rispondi)
 
ma_ra_meo
ma_ra_meo il 20/12/11 alle 16:38 via WEB
Ma io....lo dico sempre....solo che aggiungo "non sono mica convinta, ci penso su....grazie nèèèèèèèè mooolto gentile nèèèèèè!....NON VA BENE??? :-)))
(Rispondi)
 
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