BOLLETTE E CONSUMI

UN SENTITO GRAZIE CAIO RUSSO;SENZ'ALTRO INIZIERO' A VIGILARE,QUA SE NON CI TUTELIAMO NOI NON LO FA NESSUNO...TI METTO TRA GLI AMICI E,COL TUO PERMESSO,CHIEDO DI POSTARE QUESTO POST NEL MIO BLOG PER ALLARGARE LA CONOSCENZA AI CONSUMATORI...A PRESTO

Certo che puoi, devi... più sanno e meno fanno. Saluti

sentivo puzza di bruciato con quei contatori...ti inserisco tra i preferiti per tenermi aggiornata grazie

Bravo!!! Continua con questa grinta!

Chi sei? ti conosco?

Ho letto la tua nuova risposta all'ENEL, speriamo risponda!

Da quando mi hanno installato il famigerato contatore elettronico le bollette sono raddoppiate e sono con l'acqua alla gola perchè questi aumenti non me li potevo proprio permettere....possibile che in questo paese si possa solo soffocare sotto il peso dei potenti ?

Ho notato anche io un consumo di corrente raddoppiato da quando hanno sostituito il contatore tradizionale con quello elettronico. Ed ho anche verificato l'assoluta inesattezza del consumo istantaneo del contatore in base alle apparecchiature funzionanti in casa. Sono convinto che stanno truffando fior di soldi a milioni di persone. Cosa si puo' fare per smascherarli?

Come smascherali? Difficile ma non impossibile, intanto segnalate la cosa all'Autorità per l'Energia e al Presidente della Repubblica come ho fatto io. Sulle asociazioni dei consumatori non ci contate, mi hanno risposto, ministri e parlamentari, le tre associazioni da me contattate dopo due mesi.... niente! Saluti, Caio

Per smascherare questi furbacchioni un idea l'avrei? Contattatiamo Le Iene....vediamo che succede

Anch'io sono caduto nella trappola enel.Mi è arrivata una bolletta da 379 euro con un consumo di 1822 kwh.in 60 gg. Praticamente è quello che normalmente riesco a consumare in 8 mesi....Ho fatto controllare da un elettricista gli elettrodomestici ma funzionano bene come anche l'impianto. Sono incavolato nero, so di essere nel giusto, ma come sempre purtroppo il debole deve soccombere.... Comunque ho deciso di farmi tutelare da un avvocato, non so se servirà .

Ho fatto una prova: per un giorno ho usato, lavatrice,luci,tv,lavastoglie, forno etc... consumo totale 10 Kw. Poi per due giorni ho usato solo luci e tv, totale in due giorni 18 Kw. Evidentemente il nuovo contatore non segna i consumi, semplicemente segna delle stime...... tre persone Kw xxx, quattro Kw yyyy e cosi via.

dovremmo essere in tanti a farci sentire,fortunatamente ho ancora il vecchio contatore e me ne guardo bene di cambiarlo.Ma siamo stanchi di essere presi per i fondelli da TUTTI!BASTA NON SE NE PUò PIù.Contattiamo pure le IENE.

VORREI SEGNALARE CHE L'ANOMALIA COLLEGATA ALL' AUTOLETTURA DEI CONTATORI RISULTA STRANA ANCHE A ME, CHE ESSENDOMI SPOSATA NEL 2003 HO AVUTO DIRETTAMENTE L'INSTALLAZIONE DEL CONTATORE NUOVO ( DOPO 2 ANNI DALLA RICHIESTA E PAGAMENTO DELL'ALLACCIAMENTO - MA LASCIAMO PERDERE ). LA MIA CASISTICA è PIù LIMITATA, MA POSSO DIRE CHE DALLE 110.000 LIRE PAGATE A LUGLIO 2003 SONO PASSATA AI 130/140 EUR DI MEDIA DELLE ULTIME 4 BOLLETTE, SOPRATTUTTO DOPO CHE ENEL DI SUA INIZIATIVA MI HA FATTO PASSARE NEL 2006 ALLA TARIFFA BIORARIA PERCHè TITOLARE DI UN CONTRATTO DA 4.5 KW. ADESSO STO VALUTANDO SE PASSARE AD ENEL NERGIA, MA SONO ALQUANTO PERPLESSA ... TI PROMETTONO TARIFFE FISSE PER DUE ANNI MOLTO INFERIORI A QUELLE APPLICATE IN BOLLETTA; DOPO 3 SETTIMANE HANNO RISPOSTO AD UNA MIA MAIL , CONFERMANDO CHE IN CASO NON SI RAGGIUNGANO LE QUOTE DEL 67% - 33%(PRATICAMENTE IMPOSSIBILE CON TUTTA LA BUONA VOLONTA' E L'IMPEGNO) VIENE APPLICATA AL CONSUMO LA TARIFFA DELLA FASCIA ARANCIONE = 0,1117€/KWH .. PERò SCOPRO CHE TALE TARIFFA è AL NETTO DEGLI ONERI DI DISPACCIAMENTO ( MI CHIEDO QUALE SARA' IL COSTO FINALE TOTALE AL LORDO ... SUPERIORE AI 0,1621 CHE HO PAGATO NELL'ULTIMA BOLLETTA DI OTTOBRE? ) ... SICURAMENTE LORO NON CI PERDONO, GIUSTO? ALTRIMENTI NON ROMPEREBBERO LE SCATOLE COSì TANTO ...MI SA CHE CI CONVIENE STARE COME SIAMO ...SALUTI SILVIA

Per Silvia: la tua analisi è giusta resta con Eneldistribuzione almeno sino a quando non saranno chiare le offerte e i concorrenti di Enelenergia. Aggiungo: da tre mesi la suocera di un mio collega vive a casa sua, ieri è arrivata una bolletta di 110 euro per un'appartamento vuoto

Divertente il titolo!!! penoso il resto, le solite vaccate

E la Storia continua da Udine a Lecce Tra la sottoscritta e Enel Servizio Elettrico SpA è in corso da giugno 2009 un contenzioso, dopo la contestazione per iscritto e con 22 reclami scritti - CUI ENEL NON HA MAI RISPOSTO - di 4 fatture emesse da Enel per l'utenza a me intestata (di € 1.122,54 - € 631,82 - € 221,44 - € 677,90), bollette che hanno mandato la nostra famiglia nel panico, accentuato dalle mancate risposte di Enel Servizio Elettrico SpA, creando uno stato di disagio e malessere sia personale che nell'intera famiglia da oramai Piu' 1 ANNO (un anno passato a contestare bollette assurde, a scrivere lettere ad un ente che non ti risponde, che non cerca soluzioni, che contravviene alle proprie responsabilità contrattuali e alle norme elementari del codice del consumo, con operatori maleducati ed impreparati; un anno passato a confrontarsi con un muro di gomma, con l'ansia di rimanere senza luce, costantemente minacciatati da lettere ricattatorie e nell'impossibilità di non poter gestire la propria vita, 1 anno in cui una intera famiglia di 3 persone è stata ed è ostaggio di Enel!) In tutti questi mesi, da giugno 2009, nonostante le centinai di pagine scritte ad Enel, oltre 20 reclami scritti per un totale di 240 fogli, Enel non li ha MAI evasi e non ha mai risposto alle mie richieste. Inoltre Enel non ha mai risposto alle mie formali richieste di danni, speditele più volte con lettera raccomandata. Nei reclami da me scritti, in cui ho sempre ribadito di non essere MOROSA, anche se continuamente Enel Servizio Elettrico SpA ha tentato e tenta di farmi passare come tale, ho più volte messo in mora, diffidato, intimato, esortato Enel Servizio Elettrico SpA a risolvere i problemi su esposti nel modo più civile e conciliativo possibile, elencando la serie di danni di tipo fisico, morale, esistenziale, relazionali, reddituale che questa controversia ha creato,a me sottoscritta personalmente ma anche a tutta la mia famiglia. E ho sempre manifestato la mia disponibilità a corrispondere quanto effettivamente dovuto, previa invocata verifica dell'incidenza degli sbalzi di tensione come segnalati sui consumi registrati dal contatore, ancorché più volte sostituito. Ma Enel Servizio Elettrico SpA non ha mai risposto per iscritto né formalizzato una risposta, tanto che, ribadisco, sono per noi venuti meno i presupposti della fiducia, della trasparenza, del rispetto delle regole tra fornitore e cliente. Anzi si può tranquillamente affermare che detta “morosità” imputatami da Enel in realtà è stata causata solo ed esclusivamente dal comportamento gravemente e preliminarmente inadempiente ed illegittimo e persecutorio posto in essere dalla stessa Enel, che si è sottratta ad una verifica della rete e ad un confronto in sede di conciliazione, esponendo la sottoscritta e la mia famiglia a continui fenomeni di interruzione dell'energia elettrica, sbalzi di tensione, errati conteggi dei consumi, mancate risposte, continue procedure di sospensione, non per ultimo lasciando la mia famiglia senza energia elettrica per ben 28 giorni, dopo un anno di legittime richieste! Il tentativo di conciliazione da noi avanzato, richiesto ad agosto 2009 attraverso la Federconsumatori, è stato rifiutato da Enel che ha chiuso la procedura conciliativa, senza che essa sia nemmeno iniziata, in aprile 2010 (8 mesi di attesa per poi per non fare la conciliazione, non i 40 giorni indicati dalla stessa Enel nel proprio sito web) e nonostante l'intervento dell'Autorità garante per l'energia elettrica ed il gas. Vero e proprio terrorismo in un paese civile. Enel ha tutta una serie di inadempienze contrattuali provate dal cambio di diversi contatori (vedasi anche i difetti visibili e documentati del contatore elettronico installato nel periodo relativo alle 4 fatture dalla sottoscritta contestate e sostituito per mancata integrità, su nostra richiesta espressa sin da giugno 2009, solo a ottobre 2010) che servono la mia utenza Enel (in soli 3 anni) e dagli interventi sulla linea stessa Enel. E anche dal fatto che io sottoscritta ho richiesto più volte ripetutamente nelle missive scritte ad Enel di avere copia del contratto, ma Enel Servizio Elettrico spa non me lo ha mai fornito né mai mi ha risposto al riguardo. Per tutelarci da tali inadempienze contrattuali da parte di Enel Servizio Elettrico SpA (che la stessa società continua nuovamente a rifiutarsi di ammettere, tanto che sono per noi oramai venuti meno i presupposti della fiducia tra fornitore e cliente) siamo stati costretti a periziare (perizia asseverata da un noto studio di professionisti locale, costo 1.100 €) la qualità pessima della fornitura di energia elettrica: con buchi di tensione, abbassamenti repentini ben oltre la tolleranza della stessa tensione, abbassamenti ben visibili dai grafici che fanno aumentare gli assorbimenti in amper dei nostri elettrodomestici sollecitandoli, sbalzi di tensione, innalzamento di tensione, mancanza totale di energia elettrica senza preavviso quasi quotidianamente, irregolarità della fornitura, che vanno ben oltre ai valori prefissati contrattualmente e non rispettano le tabelle di riferimento della NORMA CEI EN 50160 alle quali Enel Servizio Elettrico SpA deve attenersi e l'autorità garante far garantire (vedasi tral'altro fax del 18/11/2009 con Oggetto: disturbi sull'impianto elettrico relativo a fabbricato adibito a civile abitazione alimentato da contatore Enel) In questo anno, da giugno 2009, nonostante la nostra volontà a conciliare ancora in essere, Enel Servizio Elettrico SpA ha per 3 volte intimato con lettera raccomandata: ad agosto 2009, a settembre 2009 e a febbraio 2010, di interrompere la fornitura di energia elettrica eludendo tutte le nostre diffide, non rispondendo ai nostri reclami e violando l'art. 8, comma 3, lettera g, della Delibera n. 200/99 dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas sulle modalità e tempi di sospensione della fornitura e contro le regole sancite dal Codice del Consumo. Nel novembre 2009, nonostante il nostro primo reclamo fosse datato 15/06/2009, nonostante Enel Servizio Elettrico SpA non ci abbia mai dato risposta, nonostante da agosto fossimo in attesa di un tentativo di conciliazione, mai avviato solo ed esclusivamente per colpa di Enel Servizio Elettrico, nonostante le nostre richieste di intervento alla vostra autorità garante, Enel Servizio Elettrico SpA ha attivato la procedura di sospensione della fornitura elettrica, prima interrompendo la fornitura di energia elettrica e mandando la famiglia in panico e poi in un secondo momento abbassando il nostro carico ad un solo 15% della potenza. A seguito di questa interruzione, la nostra famiglia ha perso un importante lavoro, che poteva sollevarla dai disagi economici di cui Enel era stata informata. Cosa ancora più grave, nell'aprile 2010, Enel Servizio Elettrico SpA ha attivato la procedura di sospensione della fornitura elettrica per ben 28 giorni. 28 giorni senza corrente elettrica. Il riallaccio si è dovuto solo all'intervento del Tribunale che ha imposto la riattivazione del servizio e ha stabilito una CTU. In data 07/07/2010 la sottoscritta ha ricevuto una raccomandata inviatale da Enel Servizio Elettrico in cui Enel intimava nuovamente la procedura di sospensione del servizio per mancato pagamento di una fattura 03/06/2010 di € 64,41 MAI ARRIVATA a me sottoscritta. Con fax del 15/07/2010 la sottoscritta ha esposto reclamo scritto verso la suddetta lettera raccomandata, diffidando Enel per ENNESIMA E ILLEGITTIMA procedura di sospensione della fornitura di energia elettrica e continuata persecuzione, anche in considerazione del fatto che la sottoscritta non ha mai ricevuto la bolletta. Nello stesso fax del 15/07/2010 io sottoscritta contestavo tutte le bollette, sia quella di aprile 2010 che quella di giugno 2010, e tutte quelle che verranno, finché non sarà terminato il procedimento giudiziario in corso e soprattutto finché Enel non si porrà in una più disponibile e morbida condizione alla pacifica soluzione e di ammettere i suoi torti e le sue inadempienze nei mie confronti e non tenterà di spiegare come mai la sottoscritta da aprile 2007 a giugno 2009, prima dell'insorgere di tale contenzioso voluto e provocato da Enel, ha sempre pagato importi esorbitanti (di media 350 e ogni due mesi!!!!!!!), mentre nelle ultime bollette (guarda caso emesse dopo l'avvio della procedura giudiziaria) alla sottoscritta vengono addebitate cifre molto più basse e e ragionevoli. E questo senza che la sottoscritta e la propria famiglia abbiano modificato stile di vita e abitudini di consumo. E finché Enel non riconoscerà il torto causato a me e alla mia famiglia. La sottoscritta conosce bene l'abitudine di Enel a non inviare la documentazione (in questo caso la bolletta), ma solo lettere raccomandate minatorie, intimidatrici, persecutorie; è oramai tipico di Enel nei mie confronti, visto tutto il pregresso e mi riferisco al contenzioso iniziato a giugno 2009 e per il quale al momento vi è in essere un procedimento giudiziario e soprattutto un provvedimento d’urgenza (ex Art. 700 c.p.c.) sottoscritto da un giudice a mio favore. Ma la storia continua e assume connotati incredibilmente grotteschi... tifuefor@leucaworks.com

A) Visto che ho fatto una prova: A.1) per un giorno ho usato, lavatrice, luci, tv, lavastoviglie, forno, etc... con consumo totale di 10 Kwh/un giorno. A.2) poi, per due giorni consecutivi ho usato solo luci e tv, totale in due giorni 18 Kwh/2 giorni. Evidentemente il nuovo contatore elettronico comandato da remoto non segna i consumi giornalieri congrui rispetto agli elettrodomestici usati? Ma, non riesco a capire, se per puro caso questi dati incongrui sono solo delle medie? O, non riesco a capire se da remoto vi sono stati dei comandi casuali durante la prova? Oppure, semplicemente, non riesco a capire se il contatore segna oltre alla “Corrente Attiva” di legge anche altro? Che alla luce di quanto accaduto, si deduce che il contatore va verificato secondo verifiche legali B) Quindi il nuovo “Contatore elettronico comandato da remoto” deve essere necessariamente sequestrato da una autorità indipendente, per esempio da un Ufficio Metrico, che lo deve sigillare e segregare in un contenitore che non permette manomissioni e da sigillare/piombare e mandare presso un laboratorio terzo certificato, magari all’estero in Germania, fuori dal giro dei laboratori che ENEL può influenzare; e con procedure scritte da autorità indipendenti e terze rispetto all’ENEL, con attrezzature dedicate allo scopo e certificate da enti indipendenti e terze rispetto all’ENEL, come succede in altri stati Europei. C) Se in Italia non vi sono laboratorio omologato ed autorizzati da autorità Metriche, secondo il testo unico, per fare queste verifiche condotte da Autorità Terze ed indipendenti, ripeto, Visto che siamo in Europa, visto che il contatore elettrico viene sequestrato dall’Ispettorato Metrico, visto che il contatore elettrico viene “rimosso dal luogo di utilizzazione” e segregato/sigillato: vi sono tutte le condizioni per cui lo stesso contatore venga controllato in un laboratorio terzo certificato, al di fuori dei laboratori legati/collegati e/o influenzati dall’ENEL. D) Quindi, vi sono tutte i presupposti per la vera verifica con procedure scritte da autorità indipendenti e terze rispetto all’ENEL, con attrezzature dedicate allo scopo e certificate da enti indipendenti dal giro ENEL, alla presenza dell’interessato e di un esperto di fiducia, alla presenza di un incaricato ENEL, alla presenza di un funzionario dell’Ispettorato Metrico abilitato della C.C.I.A.A./Prefettura e/o da un GTU nominato da un tribunale. Come succede “per legge” nei maggiori paesi EUROPEI e come succede in Itralia per la verifica dei contatori del gas: in cui vi sono laboratori terzi qualificati/certificati da enti indipendenti terzi rispetto ai Distributori/venditori del Gas, per cui si seguono procedure scritte previste da leggi richiamati nel testo unico per i controlli Metrici, terzi e indipendenti dai Distributori/venditori del Gas o dell’ENEL? E/o che sia EON? Ecc.. e non scritte dagli stessi Distributori/Venditori d’energia. l’ENEL essendo un venditore di una merce che viene misurata con un contatore, la stessa ENEL non può ne fornire la loro metodologia di controllo, ne condurre la prova, ne influenzare le prove sullo suo stesso Contatore Elettrico che ad oggi non risulta sottoposto a nessun controllo di yerzi. Prove e controlli che devono essere condotte da terzi, come succede in questi casi nei maggiori paesi Europei; e non solo; ripeto, vedi la legge per la verifica dei contatori del Gas in Italia.

L'ufficio metrico non può intervenire, essendo i contatoti "non omologati" di fatto sono sottratti ai loro controlli. Quando mi sono rivolto a loro hanno ammesso l'impotenza e la frustrazione di questa situazione e si sono offerti di essere presenti, verbalizzare e testimoniare nel caso che un privato faccia controllare i contatori da una ditta specializzata.

ho letto con interesse quello che scrive il sign. caio russo ed e' precisamente quello che sta succedendo a me da anni!! ultimo esempio, ne ho a centinaia, nel mese di agosto sono stata negli USA (ho ancora i biglietti in casa) sono tornata in Italia il 20 agosto, partita il 30 luglio, ma guarda caso la bolletta enel servizio elettrico mi dice che ho consumato effettivamente nel mese di agosto 381 kw......... se qualcuno mi spiega come ho fatto lo ringrazio. io ho fatto controllare tutto l'impianto di casa da ben 3 elettricisti , ho fatto monitare per 15 gg tutti gli elettrodomestici, quindi so esattamente che in 20 gg. di assenza il mio contatore doveva addebitarmi non piu' di 40 facciamo, voglio essere generosa 50/60 kw, tutti gli altri li avrei dovuti consumare negli ultimi dieci giorni. Io ho capito perfettamente una cosa il mio contatore e' stato "manovrato" per non scendere mai sotto i dieci kw giornalieri. la riprova e' che a settembre che ero a casa ha segnato in tutto il mese 360 kw Misteri............

Ho ricevuto una lettera da Enel in cui mi si dice che o mi metto in contatto con loro o, dopo due tentativi di accesso all’abitazione e previo invio di raccomandata, provvederanno al distacco della fornitura elettrica. Ammenoché non gli consenta di installare il nuovo contatore (è da vario tempo che mi stanno dietro). Ora, è oggettivo il fatto che il nuovo contatore si traduce in maggiore spesa per l’utente nonché in una minore tolleranza di assorbimento con conseguente obbligo di passare a contratto maggiore e nuova ulteriore spesa! Non c’è una remota possibilità per salvarsi da questo sopruso? Magari cambiando gestore potrei mantenere il vecchio contatore… o dovrò rassegnarmi a farli entrare se non voglio rimanere al buio? Attendo aiuto e conforto! Ho poco tempo per fare le mie scelte… Posso continuare a "resistere" senza rischiare il distacco?

Mirella mi dispiace, sarò banale ma posso dire solo, io già lo sapevo. Le dirò di più, da quando ho fatto due telefonate di protesta a Enel Distribuzione (sono loro a gestire) i miei consumi da mesi rientrano nella norma e viaggio a 40/50 Kw mensili, usando forno, micronde e lavatrice. Ovviamente "loro" alle mie proteste hanno negato tutto. Di fatto ora il contatore è più veritiero.

tabella riepilogativa della fattura enel ci sono solo il consumi di energia attiva espressi in kwh, la colonna dove ci sono i consumi di energia reattiva (kvar) sono tutti a ZERO!!!! altamente improbabile