Il nuovo capo è una donna "venezuelana" di nome Julia che parla l'italiano meglio di tanta altra gente; il nuovo capo è la moglie del direttore generale; il nuovo capo è pure attraente nonostante i suoi 40 anni passati; il nuovo capo purtroppo ragiona come un colibrì impazzito che sbatte le ali come un dannato...
La Julia mi chiede:
-Dobbiamo effettuare 3 controlli per ogni bobina che il cliente ha rifiutato e capire se la sua contestazione è fondata...Dobbiamo saperlo entro domani mattina-
Rispondo corretto ed educato, da statista matematico con calcolatrice alla mano:
-Allora, abbiamo 250 bobine per un totale di 750 controlli; il tempo effettivo per un controllo senza considerare i tempi di preparazione sono 5 minuti, quindi...5x750=3750 minuti che corrispondono a 62,5 ore che corrispondono a 2 giorni e mezzo. E questo senza contare il tempo che mi servirebbe per prepare e tarare gli strumenti...(all'incirca il doppio del tempo, quindi un totale di 5 giorni stando molto ristretti)-
Lei risponde pronta e decisa, d'autoritaria sudamericana adottata dalla Francia poi dall'Italia poi dalla nostra misera azienda:
-Non m'interessa, entro domani mattina alle 9 voglio quei dati!-
-Allora perfetto, sarà entro domani.-
Probabilmente non ha neppure ascoltato le mie questioni comunque...
La mattina dopo consegno i risultati di tutti i 750 controlli ben elencati in un elegante file excel decorato con loghi aziendali, carattere Garamond...Il nuovo capo legge e mi fà i complimenti, dice bravo, dice sapevo di poter contare su di te, dice mi avevano detto che eri in gamba, dice noi andremo d'accordo ma però non mi chiede quello che probabilmente mi avrebbero chiesto tutti e cioè:
Ma come diavolo hai fatto a compiere un miracolo?