Maxso's Blog

In Italia si stanno diffondendo a macchia d’olio i call center outbound, ossia quelli che ti telefonano a tutte le ore per proporti dei contratti telefonici o altri articoli.

Leggendo le discussioni dell’articolo “L'Italia e i bucanieri del call center”, dal giornale on-line Punto Informatico, scopro che alcuni utenti sono quasi ossessionati da questi operatori di call center. Infatti, sembra che siano bersagliati da telefonate commerciali e danno suggerimenti su come difendersi da tutto questo.

C’è chi suggerisce di rispondere in un'altra lingua o essere gentili e dire semplicemente “non mi interessa”, ma quello più singolare è un tipo che quando riceve una chiamata da un operatore Wind risponde dicendo che è già abbonato con Tele 2 e viceversa.

Proprio ieri sono andato a fare un colloquio in un call center. Purtroppo, ho constatato che i superiori con le loro parole ti plagiano nel vendere a tutti i costi, anche perché guadagni se vendi. Ecco spiegati il perché gli operatori si comportano in quel modo. Mi chiedo, non sarebbe meglio regolamentare il contratto in questo settore con un part time a 600 euro al mese senza provvigioni?

Invece scopro che il governo è impegnato a favorire l’ingresso di altri extracomunitari. Solo in Campania ne arriveranno 9 mila, mi chiedo non sarebbe stato più giusto “recuperare” quelli che vendono i masterizzati per strada?

Sono uscito fuori tema. Per concludere vi ripropongo un video sui “venditori” che sta riscuotendo un discreto successo su “Libero Video”.

Dopo una lunga attesa, finalmente riparte la F1 con il gran premio d’Australia. Questo prima gara del 2007 sarà particolare, perché è il primo gran premio del dopo Schumacher. Ora il mondo delle corse è alla ricerca di un nuovo dominatore e di un presunto successore. Sarà il tempo e le vittorie a decretarne un erede.

Dai risultati delle prove invernali e le prime prove libere in Australia, si evince che la Ferrari, nonostante la perdita del “pensionato” Schumacher, è la favorita ad entrambi i campionati(Piloti e Costruttori). Da tenere d’occhi la McLaren del campione del mondo Fernando Alonso e la BMW, il quale potrebbe essere la vera sorpresa di questo campionato.

Come outsider metterei la Renault, scuderia campione in carica, e la Honda. La prima non ha fatto registrare tempi eccezionali e poi non ha due piloti in grado di lottare per il titolo, mentre la seconda deve risolvere alcuni problemi in frenata. Le altre squadre(Toyota, Red Bull, Williams, Toro Rosso, Spyker e Super Aguri) possono sperare solo in qualche exploit.

Domani la diretta delle prove andrà in onda alle 4 su Rai Due.