Da quando internet ha connesso le masse e la tecnologia digitale è diventata una solida realtà, il mondo del business ha subito un processo di evoluzione irreversibile. Tornare indietro non è più possibile e non ci resta, quindi, che guardare avanti.
Il futuro non è altro che la conseguenza di azioni passate sommate a quelle presenti e il successo di un’azienda, nel medio-lungo termine, passa necessariamente da queste. Bisogna agire velocemente e senza perdere tempo, perché come dicono i saggi: “chi si ferma è perduto!”
Ci sono almeno 4 strategie che possono proiettare un’azienda dritta dritta nel futuro: andiamo a scoprire quali sono!
1. Innanzitutto, per i “retailers”, qualora non avessero già provveduto, è fondamentale che “accostino” un negozio virtuale a quello fisico. Ormai, come già anticipato, il commercio corre sulla linea internet e la riduzione dei costi di gestione vi lasceranno a bocca aperta!
2. Molti, a questo punto, si potrebbero chiedere: “Ma, allora, cosa me ne faccio del negozio fisico? Tanto vale che mi tengo solo quello virtuale!”. In realtà, una “location” reale gioca un ruolo fondamentale. Indubbiamente, cambia il concetto proprio del termine, ma l’importanza rimane sempre la stessa. Il negozio fisico, infatti, non servirà più, solo ed esclusivamente, a vendere i prodotti, piuttosto diventa un luogo di culto: il cliente dovrà sentirsi come a casa, si dovrà creare quell’atmosfera di amicizia e fiducia che un negozio virtuale, certamente, non può fare ed inoltre, qui il cliente potrà toccare per mano i prodotti. Infine, si può dire che il negozio fisico si trasforma in una sorta di “garanzia”: l’acquirente sa che, in caso di eventuali problemi nell’acquisto on-line, può tranquillamente recarsi al negozio per chiarimenti.
3. Un altro punto fondamentale riguarda la tecnologia. Il rivenditore del nuovo millennio deve conoscere tutto sulla tecnologia digitale del settore, non può trascurare neanche un piccolo dettaglio. È la tecnologia che si deve adattare alle proprie esigenze e non viceversa! Investimenti sbagliati in questo senso, infatti, sono all’ordine del giorno.
4. Infine, una strategia chiave che riguarda tutto il commercio che può essere considerata anche come una filosofia di vita per un commerciante è che tutto, ma proprio tutto, ruota intorno al cliente. È lui al centro del vostro mondo e capire le sue esigenze è alla base del successo! Facile a dirsi, meno a farsi.
Fonte: PURE BROS MOBILE Blog
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