SIMPLY UNBELIEVABLEUNA RACCOLTA DI DOMANDE E CONVERSAZIONI ASSURDE REALMENTE AVVENUTE IN UN CALL CENTER CHE SI OCCUPA DI COLLEGAMENTI MARITTIMI. |
HELLO THERE!!!
Salve a tutti, mi chiamo Anna, e vivo a Napoli.
La mia esperienza con i call-canter di società di navigazione è iniziata nel 2006... da allora ne ho sentite di tutti i colori...
Spero che nessuno si offenda, questo è solo un modo di sdrammatizzare e di essere autoironici.
Buona lettura
e fatemi sapere quali sono i vostri preferiti!!
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NICK ANCESTRALE
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L'ESTATE STA FINENDO...
Post n°104 pubblicato il 06 Settembre 2008 da nanny1988
ma le richieste assurde no!!! - mio collega: S*** buonasera sono Mirko. agenzia di viaggio: Mirko? Ma hai anche il ciuffo rosa? - signora: salve devo andare ad Ischia e imbarcare l'auto. io: spiacente, per Ischia non imbarchiamo le auto, abbiamo solo aliscafi, per imbarco auto deve chiamare la C*****r... lei: e mi può dare il numero? io: ehm... lei: e allora me lo trova un attimo? Io aspetto... io: ehm... lei: ah, io pensavo... stava senza fare niente... ( - cliente: salve... vorrei imbarcami con la vostra nave da Olbia per Civitavecchia, ma poi come arrivo a Roma Termini? mia collega (rivolgendosi a me!): Anna,ma come si arriva da Civitavecchia a Roma? io (ero sommersa sotto 10.000 pratiche da completare!): Google Maps!!!! lei: Google Maps! cliente: GUUGOOLO???? E che cos'è????? e lei riferì...
-agenzia di viaggio: devo fare 2 biglietti per 2 ragazze straniere... ti faccio lo SPINNING dei loro nomi...
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veramente non ce l'ho signora...
forse non mi sono spiegata bene... siamo 2 società completamente diverse... io non sarei nemmeno autorizzata a darle questa informazione...
) poteva cercarmi un attimo il numero sull'elenco telefonico...
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