SIMPLY UNBELIEVABLEUNA RACCOLTA DI DOMANDE E CONVERSAZIONI ASSURDE REALMENTE AVVENUTE IN UN CALL CENTER CHE SI OCCUPA DI COLLEGAMENTI MARITTIMI. |
HELLO THERE!!!
Salve a tutti, mi chiamo Anna, e vivo a Napoli.
La mia esperienza con i call-canter di società di navigazione è iniziata nel 2006... da allora ne ho sentite di tutti i colori...
Spero che nessuno si offenda, questo è solo un modo di sdrammatizzare e di essere autoironici.
Buona lettura
e fatemi sapere quali sono i vostri preferiti!!
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Ma ci sono o ci fanno???????????- io: il pagamento viene effettuato fornendo i dettagli di una carta di credito o effettuando un bonifico - dopodiché Le invieremo i biglietti tramite posta elettronica! cliente: e che vuol dire, che me li spedisce a casa??? variante: ah, quindi Le devo dare un numero di fax?????
- domenica mattina (come ricorderete le lancette dell' orologio furono spostate di un' ora avanti!!) : buongiorno signora, tenendo conto dell' ora legale a che ora parte il primo aliscafo stamattina???? il massimo: (la nave per Palermo parte tutte le sere alle 20.00 da Napoli per arrivare dopo circa 10 ore! - quindi alle 6.30) - cliente (sabato sera, prima di imbarcarsi!): signorina, a che ora arriva domattina la nave a Palermo? mia collega: tenendo conto dell' ora legale, alle 7.30!!!!! lui (si inizia a scaldare!!): ma nooo, io devo indiscutibilmente essere a Palermo per le 7!!! lei: ma guardi, non è che la nave ci impiega più tempo, è solo che mettendo un' ora avanti durante la notte è normale arrivare un' ora più tardi!!!! lui inizia a lamentarsi e a rendersi ridicolo!!!! lei: ma secondo Lei la nave accelera per recuperare quell' ora??????
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Inviato da: nanny1988
il 18/06/2009 alle 20:24
Inviato da: pierinolapeste7
il 18/06/2009 alle 17:56
Inviato da: pierinolapeste7
il 14/06/2009 alle 18:05
Inviato da: linod87
il 09/06/2009 alle 13:22
Inviato da: clavo5
il 21/04/2009 alle 13:51