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I 4 STEP PER UNA STRATEGIA SOCIAL VINCENTE

Per un’azienda “mettere in evidenza” la propria presenza sui social, ormai, nel bel mezzo della rivoluzione digitale, è un “must”. In molti già si sono adeguati alle nuove esigenze del mercato, ma non sempre con risultati positivi. Nel settore del B2B o del B2C, infatti, “improvvisare” potrebbe risultare rischioso ed è sempre una buona idea affidarsi ad esperti.

Stando ai dati pubblicati dalla società internazionale “We Are Social” sono circa 4 miliardi gli utenti, in tutto il mondo, che stabilmente sono connessi ad internet e quasi 3 su 4 di questi sono regolarmente attivi sui social networks.

Dati che, (qualora ce ne fosse ancora bisogno), sottolineano l’importanza di questi “strumenti” di massa per diffondere il proprio brand ed aumentare in maniera esponenziale la propria visibilità.

Ma come detto prima, per far ciò non si può improvvisare ed è fondamentale conoscere alcuni aspetti.

1. Innanzitutto, una strategia social vincente non può non iniziare da un’approfondita analisi delle esigenze, degli scopi, delle modalità con cui si pensa di voler raggiungere tali scopi, degli obiettivi e delle loro priorità. Bisogna conoscere perfettamente il business ed il settore in cui la propria azienda opera ed è richiesta, anche, una buona dose di creatività ed intraprendenza.

2. Inoltre, anche se agli occhi dei più ciò può sembrare scontato, è sempre bene ricordare che ogni social media channels “brilla di luce propria”. Pertanto, Facebook ha determinate caratteristiche ed esigenze, LinkedIn altre ed Instagram altre ancora. Pensare che la stessa strategia possa essere universale e compatibile, indiscriminatamente, con tutti i social networks è il primo passo verso il fallimento.

3. Includere video nella propria strategia è sempre una buona mossa. In termini di visualizzazioni, infatti, nulla garantisce “engagement” come i video e quelli virali sono un vero “toccasana”.

4. Infine, non bisogna mai dimenticarsi della regola più importante di tutte: nel mondo del commercio, in generale, la trasparenza è l’anima, il core del business. Senza di essa non si va da nessuna parte ed è il fulcro di qualsiasi strategia vincente.

Fonte: PURE BROS MOBILE Blog

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SNAPCHAT, I GIOVANI E L’E-COMMERCE

Il mercato digitale, fin dai suoi (recenti) inizi, è in continua evoluzione e le strategie pensate ieri, ormai, già sono obsolete per il marketing di domani.

E così, se nel mondo dei social media Facebook è destinato a perdere posizioni e Instagram è pronto a prendersi il trono, Snapchat inizia a ritagliarsi il suo spazio, anche in termini di business.

Già, perché tra i giovanissimi, (ma non solo), questo social sta prendendo sempre più piede, anche se le stime dell’ultimo trimestre sono state tutt’altro che positive. Tuttavia per il digital marketing, Snapchat, grazie alle sue caratteristiche che sono uniche, risulta essere un ottimo partner.

Infatti, pensato per le nuove generazioni che hanno ritmi frenetici e voglia di “scoprire il mondo” il prima possibile per poi stufarsi e metterlo da parte, Snapchat è l’unico “posto” in cui i contenuti hanno “i minuti contati”. Dopo un determinato lasso di tempo dalla sua pubblicazione, quindi, ogni tipo di post viene eliminato insieme allo storico delle interazioni ricevute.

Allora, arrivati a questo punto molti si possono chiedere: “perchè un social del genere rappresenta un ottimo alleato per un brand?”

In realtà la risposta è piuttosto semplice: proprio per via del fattore tempo!

Se da una parte, infatti, viene inevitabilmente compromessa la visibilità, dall’altra si aumenta la “fidelizzazione”. Secondo gli esperti del settore un post “limitato” nel tempo acquisisce un livello di curiosità da parte degli utenti decisamente alto. E così, ad esempio, se il proprio marchio di occhiali preferito annuncia che a breve verranno presentati i nuovi occhiali da sole della nuova, imperdibile ed esclusiva collezione attraverso un post che dura 24 ore, sicuramente almeno una volta al giorno si farà visita alla pagina di quel brand.

Il concetto è simile a quello del black-friday anche se, naturalmente, il discorso è diverso: il tempo come elemento base da cui partire.

Fonte: PURE BROS MOBILE Blog

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IL DIGITAL BRANDING E LINKEDIN

Nel segmento del B2B, ogni azienda per crescere ed aumentare il proprio business non può fare a meno di diffondere il proprio marchio nel mondo del digitale. Una delle strategie migliori per farlo è, indubbiamente, quello di servirsi dei social media channels ed attuare un percorso lineare e ben definito.

Se Facebook può essere utile per farsi conoscere ed interfacciarsi con clienti o potenziali tali (attraverso, ad esempio, commenti e post), Instagram può aiutare a diffondere l’immagine (positiva) di sé, LinkedIn è fondamentale in termini di qualità della reputazione on-line.

Quest’ultimo, infatti, permette alle aziende di diffondere il proprio marchio tramite un canale particolarmente qualificato, dove alla base di tutto c’è il business e la parola d’ordine è professionalità.

Qui si ha la possibilità di interagire con altri professionisti, con “influencer” del settore, per non parlare del fatto che vanta circa 30 milioni di utenti attivi in tutto il mondo e gode di fama internazionale.

Una vetrina importante, dunque, che, però, va rispettata. Altrimenti detto, la propria pagina aziendale su LinkedIn deve essere all’altezza delle aspettative.

Per prima cosa è fondamentale completare al meglio il proprio profilo, nessun dato può essere trascurato e la descrizione deve essere chiara, breve, precisa e “d’impatto”.

Inoltre, è di cruciale importanza studiare l’andamento della comunicazione della propria pagina. LinkedIn mette a disposizione strumenti efficaci ed interessanti, sta a noi saperli utilizzare.

È necessario, poi, utilizzare un “tono” degno del social: su LinkedIn il linguaggio deve essere formale, (non è certamente una chat di Facebook!), non si possono prendere certe “libertà” e non bisogna mai utilizzare un linguaggio estremamente confidenziale.

Infine, è bene ricordare che LinkedIn è sinonimo di serietà, professionalità e competenza: inserire il proprio brand in un contesto del genere è, sicuramente, la prima mossa da cui partire.

Fonte: PURE BROS MOBILE Blog

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SMM: ECCO COSA CAMBIERÀ IN QUESTO 2019

Ormai, siamo ufficialmente entrati nel nuovo anno e per i social media channels, (così come un po’ per tutti) è tempo di cambiamenti, rinnovamenti e perché no, di “ringiovanimento”.

Il 2019 per LinkedIn riserverà una “mission” ben specifica: completare definitivamente quel processo volto a rendere il social per eccellenza del business semplicemente…più social.

Per Twitter, invece, è arrivato il momento di rivedere completamente il progetto. È in atto, infatti, una sorta di rivoluzione per un social network che, soprattutto per i millennials, ha il sapore di “vecchio”.

Per il nuovo anno si rifà il look, anche, Instagram. A differenza, di Twitter, qui il progetto è decisamente a passo con i tempi e di conseguenza gli aggiornamenti saranno semplicemente di “restyling”.

Ma procediamo con ordine.

Su LinkedIn, dunque, faranno ufficialmente il loro ingresso le “stories” e le “reactions”. Un modo interessante per aumentare il “tasso di engagement” e di allinearsi con le strategie dei social più in voga, il tutto, rigorosamente, in un contesto prettamente professionale. Sarà la scelta giusta per il social-business più famoso del Pianeta?

Per quanto riguarda il mondo dei cinguettii, come detto, ci sarà un cambiamento (quasi) totale. Si punterà, soprattutto, ad ottimizzare la “user-experience” migliorando e velocizzando il livello di accesso, rivedendo completamente la app., agevolando, quindi, l’utilizzo tramite mobile e introducendo “scorciatoie” sempre più “smart”. Si potrà scrivere su Twitter da telefonino utilizzando una sola mano, si potrà inserire contemporaneamente un messaggio di testo, un video, 4 foto ed un link (che qui proprio non può mancare) ed infine, si potrà decidere, (sostituendosi, in pratica, all’algoritmo), quali degli ultimi post pubblicati visualizzare per primi.

Infine, per il social nato per sfruttare il potenziale dell’immagine il 2019 porterà solo delle piccole modifiche. D’altronde quando le cose funzionano perché cambiarle? Si punterà, quindi, a rinnovare semplicemente il look. In futuro, però, i Ceo di Instagram starebbero pensando di rivedere completamente il sistema dei contatori di followers, in modo tale da “disinnescare” tutte quelle app., che in maniera impropria, aumentano il numero di seguaci, di like e commenti.

Fonte: PURE BROS MOBILE Blog

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DIGITAL MARKETING 2018: UN ANNO IN BREVE

Il 2019 è appena arrivato ed è tempo di tirare le somme per quanto riguarda il 2018. Per il digital marketing è stato un anno importante, di transazione, di cambiamento, dove alcune tecnologie si sono evolute, altre sono nate e nel quale alcuni fattori (importanti) hanno disatteso le aspettative. Sicuramente per l’intelligenza artificiale è stato un 2018 positivo e di svolta: il percorso iniziato qualche anno fa ha portato i suoi frutti e adesso disponiamo di una tecnologia precisa ed affidabile. Basti pensare ai famosi chatbots in grado di simulare, come fossero degli umani, una conversazione con il cliente o alla crescita esponenziale del machine learning.

Sicuramente per l’intelligenza artificiale è stato un 2018 positivo e di svolta: il percorso iniziato qualche anno fa ha portato i suoi frutti e adesso disponiamo di una tecnologia precisa ed affidabile. Basti pensare ai famosi chatbots in grado di simulare, come fossero degli umani, una conversazione con il cliente o alla crescita esponenziale del machine learning.

Discorso diverso, invece, per quanto concerne la digital customer experience (cx). Infatti, nonostante i passi in avanti fatti in questi ultimi tempi, si pensava che il 2018 potesse essere l’anno giusto per fare il “grande salto”. In realtà, seppur migliorata, la digital customer experience non è poi stata così diversa da quella del 2017. Nello specifico ci si aspettava l’introduzione, ad esempio, delle ultime tecnologie relative alla grafica 3D, che avrebbe potuto essere di grande aiuto per l’e-commerce dell’abbigliamento, oppure che la personalizzazione dell’offerta potesse raggiungere livelli mai visti.

Anche la trasformazione digitale ha dovuto fare i conti con il peso delle aspettative. Infatti, l’anno appena trascorso sarebbe dovuto essere ricordato come l’anno della “grande migrazione”: le aziende tradizionali avrebbero dovuto trovare la loro dimensione nel mondo del digitale. Eppure così non è stato. Molte di esse, infatti, si sono limitate ad affiancare al proprio solito business quello elettronico e altre hanno ritenuto sufficiente fare “capolino” su internet.

Infine, si può dire che il 2018 è stato un anno fondamentale per quanto riguarda il binomio brand e social media channels. Un marchio, oggi, grazie ad essi, infatti, può raggiungere un numero di potenziali clienti in tutto il mondo che solo 10 anni fa era impensabile. Avete mai provato a fare acquisti direttamente dalla Cina in due semplici e comodi click?

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5 STEP PER UNA STRATEGIA SOCIAL PERFETTA!

Quasi l’80% della popolazione mondiale ha un account social, YouTube è una delle piattaforme digitali più cliccate in assoluto e Facebook da solo vanta circa due miliardi di utenti attivi.

Numeri che da soli bastano per far capire l’enorme potenziale che può offrire e garantire il mondo dei social media channels alle aziende e potenziale che può senza dubbio essere alla base del successo di un brand. Ormai tutto corre sui binari del digitale e farsi trovare impreparati è un rischio da non sottovalutare.

Troppo facile se esistesse una sola strategia efficace al cento per cento in grado di garantire immediato successo e fama. In realtà i fattori che entrano in gioco sono innumerevoli e alle volte è il dettaglio a fare la differenza.

Ci sono, però, almeno 5 step utili per pianificare una strategia di successo:

1. Innanzitutto, prima di iniziare con il progetto è necessario definire il target. Bisogna sapere, infatti, la tipologia di pubblico alla quale ci si rivolge e bisogna conoscere le loro esigenze. Rivolgersi a dei ragazzi di 13/14 anni non è la stessa cosa che rivolgersi ad adulti di 60/65 anni. Un target indefinito spesso porta a risultati “indefiniti”.

2. Comunicare è alla base del successo. Come si può avere la possibilità di farsi conoscere senza la comunicazione? I contenuti devono essere, sempre, di qualità, mai pubblicare tanto per pubblicare e guai fare a meno della condivisione social. Video e storytelling sono degli ottimi strumenti, perché non sfruttarli?

3. Una volta individuato il target e creato il contenuto è il momento di dedicarsi alla condivisione. Ogni tipologia di contenuto e di target richiede determinate caratteristiche e lo stesso vale per i vari social channels. Per esempio, per raggiungere i millennials è meglio usare Facebook o Instagram?

4. Un altro punto fondamentale è quello della costanza e regolarità. Pubblicare con cadenza regolare e continuativa nel tempo è importantissimo: Google, infatti, premia la costanza ed è l’unico modo per scalare posizioni sul motore di ricerca più famoso al mondo.

5. Infine, è bene ricordare che il monitoraggio è uno step di primaria importanza: permette, infatti, di misurare il valore delle attività social e di comprendere meglio l’andamento dei propri contenuti pubblicati.

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DM: LE 4 NOVITÀ PIÙ INTERESSANTI DEL 2019

Ormai la tecnologia applicata al marketing e al business non è più una novità, piuttosto una realtà ben definita. Circa l’80% del giro d’affari di quasi tutte le aziende, a livello mondiale, passa attraverso il digitale e tali cifre sono destinate a crescere.

Il fenomeno del digitale non accenna a fermarsi e gli esperti sono, addirittura, pronti a scommettere che il 2019 rappresenterà il “fatidico” anno zero. Infatti, se il primo decennio del nuovo secolo ha visto il digital marketing nascere e diffondersi a macchia d’olio, il nuovo anno sarà quello della consacrazione.

Ma quali saranno le novità più interessanti del 2019?

1. Innanzitutto, assisteremo alla diffusione ed evoluzione dei chatbots. Questi, denominati anche assistenti digitali, sono considerati fondamentali nel mondo del marketing. Infatti, il loro compito è quello di assistere un cliente (digitale), qualora avesse richieste generiche. In futuro andranno a sostituire le ormai obsolete FAQ e permetteranno di alleggerire il lavoro degli assistenti “umani”, ottimizzando, così, i tempi e produzione.

2. Il secondo punto riguarderà “l’integrazione” dei vari social channel. Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube etc. ognuno con le proprie esigenze e modalità, ma con un unico comune denominatore: condivisione. Se quel contenuto o prodotto diventa “virale”…

3. Sempre nel mondo dei social, nel 2019 i “live” saranno ancora più diffusi. Per il digital branding ciò rappresenta pura benzina sul fuoco. Infatti, permettono di mostrare spaccati di realtà “dentro l’azienda” dal fortissimo impatto commerciale. Avete presente l’iniziativa di qualche anno fa da parte di Michael Kors in cui pubblicò un video del dietro le quinte di una sua nota sfilata?

4. Infine, il 2019 sarà ricordato anche per la grande sfida tra la televisione ed internet. Cifre attendibili, infatti, parlano di un sostanziale pareggio: le ore che gli utenti passano a navigare sono (pressapoco) le stesse che passano a guardare la tv. Chi la spunterà?

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LE 4 COLONNE PORTANTI DEL DIGITAL MARKETING

Nell’epoca moderna, contraddistinta da internet e dalla globalità, il digital marketing è diventato, ormai, uno strumento tanto imprescindibile quanto insostituibile. Insomma, la sua importanza è basilare e non è altro che figlio dei tempi che cambiano.

Ma esattamente, cosa s’intende per digital marketing?

Il digital marketing è un insieme di attività di marketing che sfruttano i canali web per la propria realizzazione. Ad esempio, si parla di digital marketing quando un’azienda per sviluppare la propria rete commerciale, analizzare i trend di mercato o formulare offerte “su misura” si serve di un sito internet, delle newsletter, dei blog, dei social networks, di google, di youtube e così via.

Semplificando un po’ le cose, possiamo affermare che il digital marketing si suddivide in 5 sotto categorie legate in qualche modo tra di loro:

1. SEO (Search Engine Optimization): l’ottimizzazione dei motori di ricerca gioca un ruolo fondamentale nel mondo del digital business. Infatti, grazie ad essa è possibile migliorare il posizionamento dei propri contenuti e di conseguenza si ha la possibilità di aumentare il traffico sul proprio sito web. Secondo un recente studio oltre l’80% degli utenti, infatti, non va oltre alla prima pagina dei risultati messi a disposizione dal motore di ricerca, (che nella stragrande maggioranza si tratta di Google.)

2. Social Media Marketing: avere la possibilità di utilizzare i canali social per promuovere il proprio brand è un lusso che solo dieci – quindici anni fa era impensabile. Ora, grazie alla rete e all’interazione è possibile raggiungere un numero smisurato di potenziali clienti in tutto il mondo con un semplice click!

3. “Content is king” affermava Bill Gates in tempi non sospetti e noi non ci stancheremo mai di ripeterlo. Guai a pubblicare tanto per fare numero, bensì bisogna seguire una strategia ben strutturata che permetta al brand di riconoscersi tra mille.

4. Infine, è importante ribadire che il cliente prima del marchio è alla ricerca di “unicità” ed esseri umani come lui. Internet permette di interagire con chiunque e dunque commentare, rispondere direttamente e personalmente ad una domanda postata sulla propria pagina aziendale e far sentire il cliente/utente unico è il primo passo verso il successo. La persona che ama essere considerata semplicemente un numero deve ancora nascere.

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BRAND E PINTEREST IN 4 MOSSE

In principio fu Facebook che nell’ormai lontano 2004 aprì ufficialmente l’era dei social networks: un successo smisurato ed in termini di visualizzazioni secondo solo a Google.

Da lì in poi i social sono diventati una moda contagiosa: da Twitter a Snapchat, da Google Plus ad Instagram per un mercato in forte ascesa.

Ma se inizialmente sono stati ideati per incentivare la comunicazione, interazione e la condivisione digitale tra gli utenti sparsi in tutto il mondo, con il tempo ci si è accorti che rappresentano uno straordinario strumento di digital business e di brand management.

Tra quelli che meglio si prestano per fare business sicuramente c’è Pinterest. Fondato e lanciato nel 2010, forse, non è conosciuto come Facebook o Instagram, ma in termini di branding non ha nulla da invidiare a nessuno. Secondo

una ricerca statistica, infatti, circa il 72% delle persone che usa questo social scopre nuovi marchi, mentre l’88% trova innovative ed interessanti idee.

Per un’azienda, quindi, usare Pinterest può risultare determinante.

1. Innanzitutto, bisogna creare un business account. In questo caso, infatti, sono previsti degli appositi elementi aggiuntivi come ad esempio l’analisi dei dati analitici, la gestione degli annunci e l’aggiornamento costante di e-mail e funzioni correlate.

2. Il secondo step, poi, riguarderà la creazione di un sito: bisognerà elaborare un’immagine del logo appropriata alle esigenze di Pinterest, non si dovrà mai dimenticare di inserire la propria url e sarà necessario utilizzare nella maniera più dettagliata possibile i vari tag, in modo tale da indirizzare gli utenti nella giusta direzione, senza creare confusione.

3. Come spesso sentiamo dire: “content is king”. I contenuti sono importantissimi e bisogna saperli sfruttare al cento per cento. Raccontare di sé stessi e delle proprie dinamiche nella maniera più spontanea, genuina e trasparente possibile è un ottimo esempio!

4. Infine, una differenza rilevante rispetto agli altri “social media channels” riguarda le modalità con cui vengono misurati i risultati: non è tanto importante avere un numero altissimo di followers, ma la qualità dei propri contenuti. Infatti, gli account con il maggior numero di engagement e di interazioni vengono premiati ottenendo maggior visibilità.

Fonte: PURE BROS MOBILE Blog

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Chi è Pure Bros Mobile

Pure Bros Mobile Spa è un gruppo italiano leader nei servizi integrati per gli operatori di telefonia mobile nazionali e internazionali, nello sviluppo di servizi digitali di mobile marketing e mobile payment, applicazioni mobili e piattaforme per l’interattività e “voting” televisivo su reti di telecomunicazioni.

La sua mission, in qualità di aggregatore (hub), è quella di incrementare e migliorare gli obiettivi di business delle telco nel mondo digitale, con la messa a disposizione di piattaforme tecnologiche per l’offerta di prodotti e servizi digitali erogati da Content Provider verso gli utenti finali.

Pure Bros è nel mercato dal 2005 e da allora mette a disposizione delle Aziende, in un contesto B2B, la sua forte esperienza e le sue competenze nel settore mobile.

Il suo punto di forza è l’integrazione di Content Provider con tutti i principali Operatori di Telefonia, nazionali ed internazionali.

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I 5 CANALI SOCIAL PER IL DIGITAL BUSINESS

L’importanza dei “social media channels” nel mondo del “digital business”, “digital marketing” e del “digital branding” è ormai nota: sono strumenti “potentissimi” in grado di raggiungere con costi contenuti e tempi assai ridotti un enorme numero di persone in tutto il mondo.

Essendo di nuova formazione, però, questi strumenti, nel segmento del business digitale, non sono molto diffusi e soprattutto il loro potenziale è ancora tutto da esplorare e da scoprire. Il loro segreto non alberga semplicemente nella capacità di comunicazione, come molti pensano, ma nel riuscire a raggiungere un determinato target con estrema facilità e rapidità.

Una recente ricerca statunitense relativa al marketing e alla comunicazione digitale sostiene che i canali social che meglio si prestano al “digital business “ sono 5 e ognuno con determinate caratteristiche e dinamiche.

1. Il re non poteva non essere Facebook. Anche se nel tempo ha perso un po’ di “appeal” e per i più giovani è forse un po’ “superato”, il social networks di Zuckerberg vanta circa 2 miliardi di account attivi, ha una vasta gamma di “targets”, (fasce di età, sesso, nazionalità etc.) e una notorietà a livello globale.

2. Altro canale social decisamente adatto al business e al marketing è indubbiamente Twitter. “La sua arma letale” è la “viralità”: attraverso i re–tweet, infatti, un contenuto può fare il giro del mondo e acquisire nell’arco di 24 ore una visibilità smisurata. Doveroso, però, il corretto utilizzo degli hashtag, fondamentali per indirizzare nei giusti canali il proprio “marketing content”.

3. Anche LinkedIn nel tempo ha acquisito sempre più importanza e adesso è diventato un vero e proprio strumento di digital branding. A differenza dei primi due su LinkedIn non bisogna puntare sui contenuti “promozionali”, bensì bisogna cercare di costruire delle relazioni solide con gli altri utenti.

4. Instagram al momento è il social più in voga. La sua peculiarità sono le immagini e per questo si sposa perfettamente con le strategie di mercato. Le immagini, infatti, rappresentano un vero e proprio catalizzatore di attenzione per il nostro cervello e hanno un “potere di influenza” assolutamente da non trascurare.

5. Infine, Yelp è sicuramente uno dei social più interessanti sotto questo punto di vista. Secondo gli esperti del settore sarà un elemento cruciale per il digital marketing del futuro e si presta perfettamente alla nuova concezione di fare business.

Fonte: PURE BROS MOBILE Blog

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Pure Bros è nel mercato dal 2005 e da allora mette a disposizione delle Aziende, in un contesto B2B, la sua forte esperienza e le sue competenze nel settore mobile.

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