troppi spiccioli...

aaaahhh gli ospedali...oggi mi sento cosi..in vena di sparare a zero sulle strutture ospedaliere...o meglio su una in particolare...
Policlinico Umberto I di Roma, reparto di oculistica.
prenotazione con due mesi di anticipo...o meglio, loro te la danno con due mesi di attesa...
ore 9 devi star li col ticket pagato.
gia è un'impresa capire dove sta il reparto che cerchi e la cassa...
quando poi leggi pagamento ticket...ti ci fiondi
il n.6 è in cassa (sono due gli sportelli) io ho il 38..e gia li..vabbe famose la fila...arrivata finalmente mi sento dire che quella non è la cassa dove pagare quel ticket...
quindi mi allontano da li, e mi imbuco nel reparto oftalmico oculistico e chi piu ne ha piu ne metta...e vedo che in un angolino...tra i vari cartelli, c'è anche un foglio con su scritto pagamento ticket piano -1.
ma tu guarda!ma che carini...e quell'idiota del caposala quando sono andata a chiedere dove dovessi pagare non me lo poteva dire?
(che poi per trovare quel caposala mi sono girata due piani per capire che la visita che serviva a me la facevano al 3 piano!non c'è un cazzo di cartello li dentro tranne il numero del piano...che poi ti dice anche l'ascensore)
cmq piano -1, davanti alla cassa la signorina mentre si fa due chiacchiere con la collega mi fa "prima o seconda divisione?"
e mo sta roba che è? le dico che non so cosa sia, le do i fogli della prenotazione...lei mezz'ora a cercare di capire se ci fosse scritto qualcosa ...e dopo il "qui non c'è niente" se ne esce con un "non importa"...
ma dico, se non ti importa...che me lo chiedi a fare????
cmq pago e mi risponde con un "può andare", mi giro, mi guardo intorno...la riguardo in faccia e lei mi ripete che posso andare...e li mi esce un "ma la ricevuta me la da o me la vengo a stampare io?sa com'è senza quella la visita non me la fanno"
mi guarda male e mi da sto pezzo di carta...
arrivata al terzo piano...ecco la baraonda davanti a una porta...quella è l'accettazione, non lo capisci perchè c'è scritto ma lo capisci perchè dei poveracci coi fogli in mano fanno la fila per farsi chiamare per la visita.
davanti a questa porta in pratica ci sono anziani, adulti, bambini...insomma i pazienti...un paio di infermieri(caposala o no sempre uguali sono) due tre dottori che ti guardano dall'alto in basso(nel vero senso della parola...tutti cristoni...)piu una marea, ma dico sul serio, una marea di tirocinanti che fanno avanti e indietro tra la stanza dell'accettazione e quella delle visite oculistiche (di fronte...a un paio di passi)
il tutto condito da una sola sedia!
ebbene si...pazienti in piedi che stanno li ad aspettare che qualcuno li chiami, chi con la benda, chi con le gocce, chi coi fogli in mano...tutti li ad attendere che si faccia il proprio nome per entrare.
tocca a me e mi sento dire "a quest'ora le prime visite non si potrebbero fare" (aaaahh è un favore che mi fanno!mortacci loro se non mi spedivano in culonia per paga' un ticket io a quest'ora stavo gia a casa!) mi prende una ragazzina... mi porta in una stanza e comincia a farmi le domande di rito...
malattie varie, interventi, medicinali, pressione...e quando arriva alla terapia dovuta alla tiroidectomia (asportazione della tiroide...sembro un medico quando parlo cosi ahahah!) mi dice quante pasticche? io le dico il dosaggio e lei mi richiede si ma quante pasticche?
ora...perfino mio padre che non è dottore sa che se ti dico il dosaggio significa che non ti serve sapere il numero di pillolette...tu che sei un futuro dottore me fai domande del genere?
cmq sorvoliamo su ste cose...sono ragazzi, devono imparare, e ben venga...se mai toppano mai capiscono gli errori...
mi fa i vari controlli..e ogni tanto vedo che sparisce dicendomi "VADo a cerc..." (se lo leggete che faccia l'effetto di una voce che si allontana forse capite)
in pratica ogni controllo doveva essere seguito da una verifica del dottore...che ogni volta cambiava...addirittura erano tirocinanti piu esperti che correggevano la "matricola".
e il bello arriva quando mi devono mettere le fatidiche gocce.
io ho un problemino, pupilla di un diametro piu grande del normale, e intollerante all'atropina (scoperto quando avevo 4 anni durante l'operazione a tonsille e adenoidi).
le gocce sono di atropina e servono a farti vedere in pubblico come uno che fuma canne dalla mattina alla sera...
beh avverto la tirocinante piu esperta della mia intolleranza e mi viene risposto"ma ne è sicura? che effetti le da?"
le rispondo che non posso ricordarmi di preciso se ho rischiato di stramazzare al suolo quando avevo 4 anni o se semplicemente mi dava fastidio...ma sapevo sicuramente che l'effetto di quelle gocce mi si prolungava per un paio di giorni...mentre alle persone normali nel giro di 12 ore torna tutto come prima...
"ma come non lo sa?mi dice che è intollerante e..." ...e non l'ho fatta finire...ho chiamato il dottore, ho detto che con le ragazzine che giocano al dottore coi miei occhi non voglio averci a che fare...
sta di fatto...che a me sta visita non m'è servita a niente..e ho attraversato tutta roma per farla...