SUPPOSED TO BE WHITE

MA NON ERA LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE PRIMA DI TUTTO?!?

Certo io non sono un cliente facile: in generale non mi accontento mai e ho pretese e idee che un qualsiasi altro acquirente neanche si sogna. Così se una commessa in un negozio di scarpe mi ferma e gentilmente si offre di aiutarmi nella scelta, magari insistendo, io le spiego che è meglio per la sua salute mentale che mi lasci guardare attorno da solo perchè già altre prima di lei sono impazzite nel vano tentativo di coadiuvarmi nella scelta. Anche mio fratello se può eclissarsi di fronte all'arduo compito lo fa volentieri, cosicchè molte volte il mio è uno shopping tristemente solitario. E non posso proprio dargli torto visto che anche per cose banali come scarpe non scendo molto a compromessi e un'operazione apparentemente semplice come questa può trasformarsi in una sorta di odissea. Tutto ciò ovviamente a causa delle aziende produttrici che immettono sul mercato prodotti non consoni al gusto akillyneo, che si sa essere per nulla attaccato dalle mode o dalle consuetudini ma retto da profonde ed innate convinzioni interiori.

Sicchè le mie ricerche consumistiche non hanno mai avuto la fortuna di essere accompagnate da una persona che fosse in grado di garantirmi un adeguato supporto, psicologico più che altro. Ciò fino ad oggi perlomeno, giacchè una come lei non l'avevo mai trovata prima. Una che è unica nel suo genere: tale Sezeta non è una commessa qualsiasi, non è una che se vende bene, sennò va bene lo stesso. Lei è una commerciale allo stato puro, una venditrice all'essenza, una che trovato il cliente considera la strada in discesa, dato che sicuramente gli venderà qualcosa. Sezeta non teme fatica o difficoltà.
E non vende scarpe, o ombrelli, o schiaccianoci o mezze angurie senza i semini. No. Lei vende case. Appartamenti. Ville. E si è messa in mente di vendere un immobile, a me...

Tutto è cominciato quando ho adocchiato un succulento annuncio di un immobile proprio proprio sfizioso. E infatti appena telefonato, esso si è rivelato già venduto, neanche il tempo di inserire l'annuncio. E io stavo anche per salutare e ringraziare, educatamente e con il dovuto distacco. Ma dall'altro capo della cornetta c'era lei, Sezeta. Lei aveva trovato il suo nuovo cliente.
Così ha cominciato ad indagare con la consueta discrezione su quale fosse l'obiettivo della mia ricerca. Beh, è semplice: deve costare poco, esser bello, dal disegno articolato, non piccolo, no spese condominiali, no spazi in comune, comodo a lavoro, facile da rivendere all'occorrenza, con un po' di verde sarebbe meglio, e deve pure piacermi. Tutto quanto assieme, una bazzecola direi. Ma lei per fortuna non ha nemmeno ascoltato, altrimenti ci sarebbe stato da scervellarsi. Sapeva già cosa propormi.

Così il giorno seguente mi richiama, e mi propone un bellissimo bilocale/miniappartamento al secondo piano, a 17 km dal lavoro (ora ne faccio 12...) per la modica cifra, direi quasi regalato, di 115 mila euro. Io le faccio gentilmente notare che a parte il fattore prezzo che comunque chiude già in partenza ogni discorso anche tutti gli altri requisiti non è che siano molto soddisfatti, e che forse ha composto il numero sbagliato nel chiamarmi. Comunque un grosso consiglio era quello di prendersi bene nota di alcune semplici richieste senza le quali ogni telefonata a me sarebbe stata proprio inutile. Segue il consiglio standard akillyneo: "Guardi, io non sono un cliente molto facile, e sinceramente non vorrei farle perdere del tempo. Non si preoccupi, son sempre alla ricerca e visiono continuamente anche i vostri annunci: se trovo qualcosa che mi interessa la ricontatto molto volentieri."
Ma Sezeta è più coriacea e combattiva e convinta che mai: "Non si preoccupi signor Akilleys, troveremo SICURAMENTE qualcosa che fa al caso suo."...

Così per i successivi quattro giorni, ogni sera ricevo una gradita telefonata -anche perchè ultimamente mi piace fare quattro chiacchiere in scioltezza- in cui rispiego quello che cerco, ma non è quella la cosa importante, la cosa importante è che io compri qualcosa. E allora ad ogni proposta alterno della gentile conversazione con discorsi del tipo: "Poichè un bilocale a 115 euro è poco appetibile dal mio punto di vista, ritengo improbabile che mi possa interessare un altro bilocale a 120 mila euro..."
Oppure: "Se vuoi io faccio anche un salto a vederlo, non mi dispiace per nulla fare un giretto ogni tanto, sono curioso, mi piace vedere cose nuove, respirare un po' d'aria, fare quattro chiacchiere, allargare i miei orizzonti, prendere un po' di sole, toccare con mano, ma di sicuro ti dico già adesso che non lo compro. Quando fissiamo l'incontro per visionarlo?"
Oppure anche: "Guarda, in tutta sincerità, non mi sfiora il desiderio di acquistarlo neanche se mi prendono a schioppettate."

Poi, all'improvviso, una sera di quiete. Cavolo, Sezeta ha mollato la presa. Tanto sicura e tenace che alla fine molla anche lei... povero me ancora una volta orfano di una calda telefonata serale! Solo soletto come un vitellino disperso nell'infinita prateria!
e invece no! Si rifà viva la sera successiva (lo so lo so, voi ragazze volete sempre farvi desiderare...), e:
"Caro signor Akilleys, sono qua che la disturbo ancora!"
"Ma cosa dici!... non vedevo l'ora! Dai, dimmi pure..."
"Si ricorda il primo appartamento che le abbiamo proposto?"
"E come non potrei?!?..."
"Benissimo!" (Sezeta, come ho appurato da più telefonate, è assolutamente insensibile a qualsiasi tipo di ironia e presenta una faccia tosta incommensurabile: io la amo di già!...) "Guardi signor Akilleys, ho parlato col proprietario dell'appartamento, e gli ho spiegato che c'è un acquirente interessato..."
"Ma son felice che tu abbia trovato un acquirente interessato! Dimmi dimmi, raccontami tutto..." (e qua noto un po' di perplessità nella sua voce)
"Sì dicevo che gli ho spiegato che il problema era il prezzo, e insomma siamo arrivati a poter proporre un prezzo di 105 mila euro! Che ne pensa?!?"
"Ma io penso che sia davvero una splendida notizia! Vai: concludi pure l'affare col cliente, sarà contentissimo! Anche se poi ripensandoci si chiederà se con la prima offerta volevate fregargli 10 mila euro... comunque, hai la mia benedizione!"
"Ma... io pensavo a lei signor Akilleys..."
(incredulo) "A mee?!? Ma no cara Sezeta, tu stai scherzando dai! Non ne avevamo già parlato? E' al secondo piano, ci saranno un sacco di altri condomini, ci son tanti di spazi in comune. Le spese condominiali son alte. Son più distante da lavoro. Non ho uno spazio verde. E' piccolo. E' uno di quei palazzoni tutti uguali circondati da altri palazzoni e cemento. Cioè, il tutto dal mio punto di vista è alquanto spersonalizzante..."
"... come scusi?" (crisi, black out completo...)

Io non riesco a farmi capire, e in più continuo a rimanere senza una affettuosa telefonata serale... ah che vita! Sezetaaaaaa, dove seeeeiiiii?!?