dino secondo barili
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Intrigo …
…a Pavia
(Queste storie, anche se raccontate come vere, sono
frutto di fantasia. Pertanto non hanno nulla a che
vedere con persone o fatti realmente avvenuti)
racconto del Giovedì
516
Il Dott. Cesare e le storie della città…
Un anno fa, il Dott. Cesare, cinquant’anni ben portati, Titolare di una Agenzia Turistica a Milano… era in crisi. Non era una crisi vera e propria … ma un malessere. Come se avesse qualcosa con qualcuno…e non sapeva con chi. In questi anni, la crisi economica ha colpito duro, ma il Dott. Cesare è sempre riuscito a cavarsela. Anzi, tre anni fa in piena “baraonda”, era persino riuscito ad aumentare il proprio fatturato. Allora, gli era accaduto un fatto che l’aveva segnato. Nell’Agenzia del Dott. Cesare aveva iniziato a lavorare un’impiegata, Federica. Un bella ragazza che faceva girare la testa a tutti i clienti che entravano in contatto con l’Agenzia Turistica. Il Dott. Cesare, single, ne era quasi innamorato. Siccome Federica aveva poca esperienza, il cinquantenne era sempre pronto a metterla nelle condizioni migliori. Dopo un anno che Federica aveva preso servizio… si era licenziata. Aveva aperto una Agenzia Turistica “sua” in un’altra zona di Milano … ma si era portata dietro un bel po’ di clienti del Dott. Cesare. Cose che capitano… dirà qualche lettore. Il Dott. Cesare ci era rimasto male. A distanza, però, di qualche tempo… quasi tutti i clienti erano ritornati “all’ovile”. Qualche lettore, dirà, che anche questo è un fatto noto. Le novità attraggono sempre… ma alla fine vincono altri fattori. Il cinquantenne Dott. Cesare, nel suo lavoro, ci sapeva fare… Aveva un “non so che” che attraeva le persone come una calamita. Intanto… un anno fa, il Titolare dell’Agenzia Turistica era in crisi. Ogni tanto pensava a Federica. Alla sua bellezza. Alle attenzioni che aveva dato… Ora non voleva più commettere lo stesso errore. Un giorno di gennaio di un anno fa, il Dott. Cesare ebbe un’idea. “L’Agenzia Turistica, così com’è non basta più” – diceva tra sé e sé – “Qui ci vuole un’idea nuova.” Intanto che le due impiegate sbrigavano le loro pratiche con il pubblico, il cinquantenne cominciò a fare un po’ di telefonate. Sentì alcuni colleghi di Firenze, Roma, Venezia. La domanda era sempre la stessa. “Cosa fate per la vostra città?” Anche la risposta era sempre la stessa. “Nulla. Serviamo i clienti in base alle loro esigenze e preferenze…” Ed era qui il tarlo del Dott. Cesare. Un’Agenzia Turistica che si limita ad offrire l’assistenza per la partenza non basta più. Il cinquantenne aveva in mente un nuovo servizio per Milano. “Accogliere i turisti in arrivo…” – ecco l’idea. “Ma a quello ci pensano gli Alberghi…” pensava l’intraprendente Titolare. Pensò, quindi, di prendere contatto con alcuni Albergatori milanesi con i quali era in confidenza. In particolare con il Dott. Manfredo con il quale… c’era anche stima e amicizia. “Manfredo, facciamo una prova. Tra i servizi che il tuo Albergo offre, proviamo anche a metterci la mia idea. Quando arriva una coppia di turisti e vuole visitare la città, “io”, mi offro di fare “un giro per la città”… a modo mio. In genere, i turisti (quelli veri), quando arrivano per la prima volta in una città sono un po’ spaesati. Non sanno come muoversi. Ecco la necessità di avere una guida locale “ad hoc”, speciale, con un’offerta di itinerari secondo il tempo a disposizione. Oggi, Milano è molto estesa. Soltanto una persona che conosce le vie, le scorciatoie… le storie della città, può soddisfare la “sete di sapere” dei turisti.” Detto fatto, il Dott. Manfredo accettò di fare da cavia. Era quello che il Dott. Cesare desiderava. Un anno fa, il Titolare dell’Agenzia Turistica era in crisi… ma solo per poco. Dopo l’accordo con il Dott. Manfredo, il Dott. Cesare cominciò ad accettare di fare da “guida ai turisti”… Una guida un po’ particolare , quasi da “neofita”, come se la città fosse “…un luogo da scoprire, da raccontare… un luogo da cogliere nelle sue segrete storie… Perché una città, non è solo Chiese, Palazzi, Grattacieli, Monumenti, Musei… e soprattutto la gente, le persone…quelle di ieri, di oggi e … di domani.” Per conoscere le persone serve la voce viva di un amante della città. (516)
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