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Post N° 428

Post n°428 pubblicato il 11 Giugno 2007 da MARIONeDAMIEL
 

Nel mio lavoro mi metto sempre nei panni di chi dovrà leggere. Capirà ciò che mi serve? Così scrivo le lettere a prova di stupido, come mi hanno insegnato.

Non si usa più "la S.V." , ma basta un "lei" minuscolo; non si usano le forme passive "dovrà essere esibito" ma dirette e brevi: "lei dovrà esibire"; non ci citano le leggi nel corpo della lettera, tanto chi le conosce le leggi, gli articoli, i commi... io, non chi legge di certo;

ci si esprime in modo semplice, si rilegge cercando di mettersi nei panni di uno che non capisce nulla della materia; i modelli devono essere fatti in un certo modo, con incasellati gli spazi da compilare, spazio sufficiente per ciò che deve essere scritto, spaziatura abbondante tra una riga e l'altra, una bella legenda per la compilazione;

eppure la gente, la maggioranza della gente, non capisce niente... è avvilente. Arrivano modelli che già sono l'estremo dell'estremo della semplificazione, incompleti per delle cose banalissime... gente che non sa come si chiama, o che ente presiede...che si spaventa a fare la crocetta sul quadratino già bello e pronto...

Non so quanto sia dovuto a naturale repulsione per la burocrazia e quanto a vera e propria ignoranza, passando per l'analfabetismo. Propendo per la seconda, purtroppo.

Come al solito va a finire che il modello me lo compilo io, rischiando poi, se autocertificano il falso, "eh, ma l'ha compilato lei..."...

Ma si, viva la libertà, aboliamo tutta la burocrazia, liberalizziamo tutto di tutto, aboliamo montagne di carta inutili che salviamo pure qualche foresta.. scioperino pure i taxisti, i farmacisti, i benzinai... tanto a che serve? Popolo di ignoranti...

Però la prima banca, assicurazione, compagnia telefonica, o altro dannatissimo servizio privato che si permette di chiedermi qualcosa, va a finire nel riciclo...

Notte Marion.


 

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Commenti al Post:
elioliquido
elioliquido il 12/06/07 alle 01:03 via WEB
Le istruzioni del 740/730 sono migliorate, un poco, in vent'anni. Ma ancora non ci siamo. E poi il 730 di quest'anno contiene veramente delle caselle che uno si domanda: ma dove vogliono arrivare? Nel senso che ci girano attorno a non si sa cosa. La S.V. è sparita? Allora è da poco. L'utente è cronicamente abituato a vedere lo stato ed il para-stato, come un nemico. E lo stato si è sempre ben preoccupato di non far venir meno un buon perché a questo pregiudizio. Lo conferma, insomma. Anche se fa dei passi avanti, credo sia ancora indietro. La burocrazia italiana si basa sull'arzigogolo, come per non lasciarsi sfuggire neanche una mosca. Non fosse che le sfuggono gli elefanti. Quando vedi una casella da barrare, non la barri mai a cuor leggero. Ti domandi quali nefande conseguenze te ne possono derivare :-) Buon lavoro!
 
 
MARIONeDAMIEL
MARIONeDAMIEL il 12/06/07 alle 08:05 via WEB
La materia fiscale è difficilmente semplificabile elio; in dieci anni non hai idea di come siano cambiate le cose, ad esempio per aprire un negozio basta una semplice dichiarazione e via, capirai bene però che deve essere completa. Ammetto che l'atteggiamento di molti funzionari della p.a. è ancora estremamente passivo, a volte di supremazia nei confronti dell'utenza, mentre non dovrebbe essere così. Faccio parte di una piccola banda di innovatori che cerca di cambiare qualcosa, nel nostro piccolo. Però è inutile spostare tutta la responsabilità sul cittadino se poi il cittadino è impreparato; si inceppa il sistema, o meglio, diventa un far west.
 
walk_on_by
walk_on_by il 12/06/07 alle 08:11 via WEB
Dio, come mi piace questo argomento. Strapienamente d'accordo con te Marion. Impoverimento del linguaggio. Impoverimento della cultura, e lo afferma un ignorante come me, che dalla cultura è affascinato ma che a fatica a legge un libro all'anno. I moduli che hai appena citato vanno bene per me... In questo sessantottino appiattimento di valori e di meritocrazie, che la globalizzazione capitalista sta cavalcando con estremo godimento, il popolo di ignoranti (cui mi pregio di far parte) ci sguzza; e piu' si agita tra veline, calciatori e telenovele, piu' sprofonda... E allora non dobbiamo stupirci della classe politica che ci troviamo: era già marcia quando l'educazione (che a mio parere è base fondamentale della cultura, altrimenti è semplice nozionismo) per strada e nelle famiglie contava qualcosa, figuriamoci ora... Viva l'itaglia, orgoglione di essere itagliano...
 
 
MARIONeDAMIEL
MARIONeDAMIEL il 12/06/07 alle 13:11 via WEB
C'è un imbarbarimento generale.. solo qui sui blog resistiamo o almeno, ci proviamo..:))) Walk, hai fatto il tuo errorino anche stavolta..ci SGUZZA..bellissimo ^_^ ti perdono, ti perdono.
 
   
walk_on_by
walk_on_by il 12/06/07 alle 13:44 via WEB
Che ti dicevo? Oltre ad essere ignorante, sono anche supponente, così convinto di non sbagliare mai... Sono proprio itagliano...
 
     
MARIONeDAMIEL
MARIONeDAMIEL il 13/06/07 alle 09:31 via WEB
come sta il cavallo? ^_^
 
     
walk_on_by
walk_on_by il 14/06/07 alle 13:37 via WEB
Un disastro. Non mi scrive, non mi telefona piu'...
 
Eric_Van_Cram
Eric_Van_Cram il 12/06/07 alle 09:54 via WEB
Il problema è che qualsiasi "comunicazione" viene interpretata dal ricevente secondo il suo proprio codice. Con una comunicazione scritta non riuscirai mai a renderti comprensibile da tutti. E non è solo questione di ignoranza, paradossalmente può succedere che la comunicazione sia troppo semplice per il livello a cui è abituato il ricevente, e quindi non venga capita. E' estremamente oneroso, ma l'unica cosa veramente efficace sarebbe la comunicazione diretta, in cui il trasmittente può modulare la comunicazione in funzione del ricevente che ha di fronte.
 
 
MARIONeDAMIEL
MARIONeDAMIEL il 12/06/07 alle 13:14 via WEB
Tu non sai quanto tempo spendo a parlare, nel senso di cercare di spiegare le cose, e le chiedo eccome, anche a voce; il problema è che in certi procedimenti non ti puoi fidare della parola dell'altro che ti porterà la documentazione mancante, anche perchè il più delle volte, ti dicono di si e poi non li vedi più...
 
quelluomo
quelluomo il 12/06/07 alle 10:00 via WEB
il sogno della mia vita è quello di diventare un burocrate! purtroppo, però, sono nato in un'epoca sbagliata! buongiorno!
 
 
MARIONeDAMIEL
MARIONeDAMIEL il 12/06/07 alle 13:15 via WEB
Non vorrei che significasse che io sono di un'altra era.. non ti permettere proprio eh. :)
 
   
quelluomo
quelluomo il 12/06/07 alle 14:07 via WEB
no, non volevo dire quello!
 
BevetePocaColla
BevetePocaColla il 12/06/07 alle 12:22 via WEB
cacchio...é tutto cosi vero...me certo, viva la libertà, liberiamoci da tutto, via la burocrazia, via le montagne di carta, via le crocette, via i reggiseni, via le ... cosa non farei per un mondo + libero...
 
 
MARIONeDAMIEL
MARIONeDAMIEL il 12/06/07 alle 13:16 via WEB
Ah, è anche questo che intendono coloro che chiedono "libertà" a gran voce.. io non l'avevo mica capito.. cacchio..
 
carpediem56maestral0
carpediem56maestral0 il 12/06/07 alle 21:06 via WEB
A volte, menti troppo "creative", hanno difficoltà ad inscriversi in una casella...ad esempio F o M....e se io amassi raddoppiare le possibilità di uscire il sabato sera?...:-))))
 
 
MARIONeDAMIEL
MARIONeDAMIEL il 13/06/07 alle 09:32 via WEB
Carpe.. sono un pò fuori oggi, ma sai che l'ultima non l'ho capita? per uscire il sabato sera devi compilare un modulo? ;-)
 
   
carpediem56maestral0
carpediem56maestral0 il 13/06/07 alle 20:09 via WEB
;-)))No, niente moduli è che, se sei bisex (ma almeno lo sai di cosa sto parlando?)il sabato sera raddoppi le tue possibilità di rimorchiare (e non parlo di grossi camion...)...hai capito? Quindi non potrei mettere la X ne su F ne su M....mi sono spiegata?....un bacio
 
     
MARIONeDAMIEL
MARIONeDAMIEL il 14/06/07 alle 08:33 via WEB
bisex? non è nelle mie corde, ma credo VAGAMENTE di capire...:)))) buona giornata ragazza.
 
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SIBILLA ALERAMO

"Mi pareva strano, inconcepibile, che le persone colte dessero così poca importanza al problema sociale dell'amore. Non già che gli uomini non fossero preoccupati della donna; al contrario, questa pareva la preoccupazione principale o quasi. Poeti e romanzieri continuavano a rifare il duetto e il terzetto eterni, con complicazioni sentimentali e pervensioni sensuali. Nessuno però aveva saputo creare una grande figura di donna."

 

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